Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей…
Развернуть
Серия: | Бизнес. Как это работает в России |
Издательство: | Эксмо |
ISBN: 978-5-04-097205-0
Год издания: 2018
Язык: Русский
Возрастные ограничения: 12+
Жанры: Управление персоналом
Теги:
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу