Нет, спасибо, я просто смотрю

Итак, погнали. Многие из вас, дорогие котятки, работают в продажах. Как и я. И многие из вас хотели бы поднять свои скиллы, чтобы зарабатывать чуть больше. Как и я. Но увы, эта книга, как и большинство книг о продажах в США, будет мало полезной для российских продажников. Почему же?

Ну, хотя бы потому, что мы совершенно разные. Увы, Россия открыла для себя капитализм слишком поздно. Пока коммивояжеры колесили по среднему западу и продавали домохозяйкам всякий хлам, в СССР на вилках чеканили цену, которая была такой же стабильной, как и солнечный свет на великим Союзом. И когда в 1991 все барьеры пали, россияне робко стали открывать для себя капиталистические приемчики. Как итог - у нас просто слишком зажатые люди. Приведу пример - в книге советуют продавану как-то зацепить потенциального…

Эта книга была у меня в дропбоксе на подработке (пока я учусь на фельдшера, работаю в магазине парфюмерии), и я изучала ее самым ироничным способом - во время работы.

Книга написана бодрым стилем без воды, и отлично отвечает на вопрос "что сказать, когда сказать нечего". Подсказывает подход к покупателям, которые сознательно от тебя закрываются, которые не знают, чего хотят, у которых какие-либо еще проблемы. Учит меня, интроверта, продуктивным переговорам. Ругает другие книги за устаревшие и раздражающие приемы, и советует рассылать клиентам поздравительные открытки ко дню Сурка.

Ну и как же без историй успеха в торговле?

Попутно обнажает некоторые принципы и приоритеты торговли, которые заставляют сомневаться, а тем ли я занимаюсь, пусть и временно? Стоит ли мне стремиться к планке некой…

Как посетителя превратить в покупателя.

...В магазин вошла женщина с ребенком. Вы можете подумать, что я сказал: "Какой прелестный ребенок!"? Ничего подобного.Я тогда сказал следующее: "Прелестный ребенок. Где взяли?"

Полезная книга по обучению продажам  с сфере b2b,  содержит как классические техники, так и множество интересных советов, необычных методов и оригинальных приемов. Книга читается легко и быстро, несмотря на приличный объем, возможно благодаря умелой подаче информации ,а так же хорошему чувству юмора и богатому опыту автора. Приведено множество примеров из жизни, которые заметно оживляют повествование.

В первую очередь подойдет для менеджеров и продавцов-консультантов, а так же будет полезна всем, кто занимается розничными продажами.

На эту книгу есть прекрасная развернутая …

Книгу «Нет, спасибо, я просто смотрю» обнаружил в четвёрке лучших книг по бизнесу одного практикующего маркетолога. Среди прочих были 2 книги Джека Траута и Элла Райса, а также Котлеровский «Маркетинг. Менеджмент». Вследствие того, что выше упомянутые авторы являются наиболее известными в своей среде, а их книги стали обязательной литературой любого маркетолога/копирайтера, то книга Гарри Дж. Фридмана представляется таким же бестселлером, но уже в среде продаж, т.к. именно продажам, точнее мелким продажам и посвящена данная книга. И, на мой взгляд, книга является наилучшим пособием по этой тематики, обходящая даже книги по СПИН-продажам Нила Рекхэма. Главным образом потому, что у Рекхэма чрезвычайно много воды. Однако сравнивать их можно только косвенно, т.к. Рекхэм пишет о больших…

Настольная книга для каждого продавца. Книга интересна с точки зрения техники продаж, в очень ней много интересных советов и методов. Автор учит отдавать большое значение сервису с целью прибыли. Если вы уловите ключевые моменты и сможете применить их на практике, книга поможет обзавестись клиентами на всю жизнь. Не стоит только применять все советы именно так как там написано, потому менталитет в России немного другой и многие советы только спугнут покупателей, поэтому надо адаптироваться в своей сфере, тогда эта книга принесет вам ценный урок.

В настоящее время выбор товаров на рынке просто колоссальный, кругом огромное количество магазинов, предлагающие все что угодно, на любой вкус и цвет. И что только ни придумывают владельцы торговых компаний, чтобы привлечь покупателя - различные акции, скидки, бонусные программы, но несмотря на это выделиться среди других компаний такие действия не всегда помогают. Во времена сильной конкуренции и развитого рынка в сфере торговли на первый план стал выходить уровень сервиса. Покупатель стал очень избалован и избирателен, и вряд ли он захочет возвращаться в магазин, если его не устроило качество обслуживания, скорее он уйдет к конкуренту. Поэтому всем, кто работает в торговле, нужно становиться специалистом в своей сфере и изучать все тонкости общения с клиентом.

Учитывая все…

Очень интересная книга по технике продаж. Сама техника не слишком отличается от стандартной: установление контакта - выяснение потребностей - презентация - работа с возражениями - завершение продажи. Но метод подачи материала мне понравился. Много практических примеров, мини-техник, приемов. Пробовал эту технику в торговом зале компании, в которой когда-то работал нач. отдела маркетинга - работает весьма неплохо. Больше всего нравится то, как автор предлагает проводить установление контакта. По его словам, для того чтобы избавиться от разделяющего барьера между посетителем магазина и продавцом, нужно начинать контакт со слов, не касающихся продажи, т.е. сначала установить чисто человеческий контакт. Другие авторы часто называют подобную методику "техника малого разговора". Техника работы…

Много неплохих стратегий продаж. Некоторые не уровне интуиции и ситуации. Как и любая продажа все индивидуально в зависимости от клиента.