0
нет оценки
Моя оценка
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же…
Развернуть
Серия: | Стратегия успешного бизнеса |
Издательство: | Дашков и Ко, Анлейс |
ISBN: 978-5-394-01443-7
Год издания: 2015
Язык: Русский
Мягкая обложка, 240 стр.
Тираж: 500 экз.
Формат: 60x84/16 (145х200 мм)
Жанры: Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Книги по психологии
Теги:
Издания и произведения
Всего 2Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу