0
нет оценки
Моя оценка
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же…
Развернуть
Серия: | Стратегия успешного бизнеса |
Издательство: | Дашков и К |
ISBN: 978-5-394-00356-1
Год издания: 2009
Язык: Русский
Жанры: Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Книги по психологии
Теги:
Издания и произведения
Всего 2Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу