Під час однієї пам'ятної зустрічі Безос висварив Лай та її колег у своєму традиційно нищівному тоні, назвавши їх ідіотами, і наказав повернутися за тиждень, коли зрозуміють, що роблять. Після цього він пройшов декілька кроків, завмер на півкроку, наче шось згадав, розвернувся і додав: «Але добре попрацювали, молодці».