В любых отношениях решающее значение имеет то, как вы говорите с людьми. На работе, в семье, с друзьями и любимыми - правильно выбранные слова и интонация могут развернуть ситуацию на 180 градусов. Профессиональный психолог Гизела Пройшов рассказывает, какие ошибки мы делаем чаще всего, общаясь с другими людьми, и как мы могли бы получить желаемое, всего лишь сказав то же самое иначе. Автор подробно разбирает типичные конфликтные ситуации, возникающие между мужчинами и женщинами из-за взаимного непонимания - ошибок коммуникации. Вы узнаете, как говорить с противоположным полом, чтобы вас услышали и поняли. Сделайте свою жизнь проще и приятнее - научитесь говорить с людьми правильно.
