Ричард Фентон — об авторе

Предложить изменения

Проработка навыка положительного восприятия отказов на примере сотрудника отдела продаж. Метод, на котором основан навык можно расширить и на другие сферы жизни, где мы испытываем неприятные ощущения.

Книга доступна для любого уровня сознания, изложение максимально упрощено. Больше похоже на мотивационную брошюру какой-либо фирмы. Её цель – увеличить количество продаж. Метод достижения цели – снижение чувствительности продавца к отказам. Мотивируются не только положительные продажи, но и количество отрицательных результатов. За лозунгом «Стремись услышать «Нет!»» скрывается - делай быстро и много, принося прибыль себе и фирме.

И всё это обернуто в форму простого рассказа о том, как в результате одной этой формулы главный герой разбогател и живет в свое удовольствие. Примерно так должно…

Я книгу увидела в магазине и там же ее прочитала. Она всего 165 стр. крупным шрифтом с выделением и повтором ключевых абзацев. Альтернативный взгляд на вещи - измерять успех в кол-ве собранных "нет". Это видимо про психологическое преодоление состояния, когда тебе отказали. Если настраиваться на "да", то нет звучит еще болезненнее. А тут предлагают настраиваться на "нет" - тогда получается, что "нет", это нормальное состояние и вовсе не страшное.

Читала и думала, что можно довольно превратно понять всё это дело. Ведь если твой ключевой показатель в "нет", то что тебе мешает сделать всё, чтобы человек ответил "нет"? Я думаю эта книга скорее как дополнительное руководство, для тех кто переживает, нежели какой-то инструмент продаж. Потому как сам механизм коммуникации не описан. Пару раз там…