Джоанна Гордон — об авторе

Предложить изменения

Эта книга не для тех, кто хочет понять, как строить кофейни или вообще начинается бизнес. Вероятно, об этом другая книга автора "Как чашка за чашкой строил строилась Starbucks". Но это не точно, её я только собираюсь почитать.

Эта книга больше для менеджеров. Как огромной компании Starbucks удалось удержаться и не скатиться в бюрократическую неповоротливую махину. Как удалось остаться на плаву, хотя падение уже начиналось и ориентация компании была нацелена на получение всё большего дохода. Но у компании был принцип и её традиции, которые решил вернуть уже ушедший на покой и пребывающий в совете директоров Говард Шульц. Он вернулся на пост CEO и даже остановил все кофейни, чтобы сделать лучший эспрессо и повернуться лицом к клиенту.

Сегодня Starbucks развивается всесторонне. Они используют…

Книга, що бере в полон емоцій та переживань одразу з перших сторінок та справді заслуговує та безапеляційний статус must read в бізнес книгах. Неймовірна історія, що так вдало перекладена, неодмінно смакуватиме справжнім та вірним шанувальникам міцного напою, керівникам всіх ланок управління, тим, хто полюбляє книги нон фікшн або незнає з чого розпочати. Книга СЕО «Starbucks» Говарда Шульца щиро розповідає про важкі, непевні,непередбачувані часи цієї компанії. Ви взнаєте правду, як компанія, завдяки спільним зусиллям всіх партнерів та співробітників вийшла з внутрішньої кризи та вийшла на новий рівень не лише обслуговування, а й співпраці з клієнтами. Якщо Ви сподіваєтесь, що в книжці буде подано лише факти щодо побудови та розвитку бізнесу - ця книга не про це. Це книга про злети й…