Автор
Дори Джонс Йенг – лучшие книги
- 1 произведение
- 7 изданий на 3 языках
По популярности
-
Как чашка за чашкой строилась Starbucks Говард Шульц, Дори Джонс Йенг
ISBN: 978-5-9614-6990-5, 978-5-9614-5429-1, 978-5-9614-5029-3, 978-5-9614-1958-0 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.