Александр Фридман — новинки
- 12 произведений
- 34 издания на 2 языках
-
Подарок гениальному руководителю. Управляй играя: Корпоративные хронофаги, Управляй играя, РБК Pro Александр Фридман, Друтько В., Герасичев В.
ISBN: 978-5-04-168352-8 Год издания: 2022 Издательство: Бомбора Язык: Русский Эти три книги расскажут, как избавиться от ошибок в принятии бизнес-решений, справиться с личным кризисом и повысить результативность каждого сотрудника.
«Управляй играя. Руководство командой с помощью шахматных стратегий» — эта книга от эксперта по лидерству и личной продуктивности — полезное руководство по управлению командами с помощью шахматных стратегий. В ней предлагаются оригинальные и технологичные инструменты по диагностике ситуации в команде, а также по корректировке стиля руководства в случае необходимости.
«Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников» — эта книга рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени и предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным.
«РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому» — перед вами практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного взаимодействия. -
Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман
ISBN: 978-5-04-122250-5 Год издания: 2021 Издательство: Эксмо Язык: Русский Хронофаги — пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя отличает способность выявлять хронофаги и своевременно блокировать их.
В этой книге Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер, рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени. Он предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным. -
Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман
ISBN: 978-5-04-160133-1 Год издания: 2021 Издательство: Эксмо Язык: Русский Хронофаги – пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя отличает способность выявлять хронофаги и своевременно блокировать их.
В этой книге Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер, рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени. Он предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным.
С помощью этой книги вы научитесь:
– объективно оценивать логику происходящего;
– выявлять хронофаги;
– определять причины их появления;
– разрабатывать методы устранения;
– внедрять новые инструменты в повседневную практику…
…И навсегда изменить свой управленческий подход, ликвидировав источники проблем.
Искателям «универсальных кнопок», «волшебных таблеток» и «серебряных пуль» НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
2-е издание книги «Пожиратели времени».
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн. -
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента Александр Фридман
Год издания: 2020 Издательство: Добрая книга Делегирование – одна из фундаментальных управленческих процедур, так как именно с ее помощью руководитель получает нужные результаты «руками сотрудников». И хотя делегирование относят к азам менеджмента, большинство руководителей не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления и поэтому не могут добиться от подчиненных нужных результатов. Как и любой инструмент, делегирование обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно. Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему делегирования и получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании. Как и в своих предыдущих книгах, ставших бестселлерами и классикой деловой литературы, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса. -
Делегирование. Результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-758-3 Год издания: 2020 Издательство: Добрая книга Делегирование - одна из фундаментальных управленческих процедур, так как именно с ее помощью руководитель получает нужные результаты "руками сотрудников". И хотя делегирование относят к азам менеджмента, большинство руководителей не умеют пользоваться этим важнейшим инструментом управления и поэтому не могут добиться от подчиненных нужных результатов. Как и любой инструмент, делегирование обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.
Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему делегирования и получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.
Как и в своих предыдущих книгах, ставших бестселлерами и классикой деловой литературы, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса. -
Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман
ISBN: 978-617-7808-77-9 Год издания: 2019 Издательство: Форс Язык: Русский Руководитель — «барабан», который задает рабочий ритм сотрудникам и организации в целом. Время и энергия в менеджменте бесценны, а значит, их нужно тратить только на те задачи, решение которых принесет максимальную пользу бизнесу. Как настроить систему управления, чтобы постоянно получать необходимые результаты?
Используя подходы «Теории ограничений» Элияху Голдратта и собственные наработки повышения точности управления, Александр Фридман дает рекомендации, как руководителю «перепрошить» естественные, но вредные управленческие привычки. Ваши способности и опыт будут усилены проверенными на практике профессиональными подходами. Это позволит устранить причины потерь времени и повысить производительность сотрудников. Воспользуйтесь 26-летним опытом автора, чтобы сократить экстенсивную деятельность в пользу более эффективной, способствующей достижению бизнес-целей с меньшими издержками. -
Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников Александр Фридман
ISBN: 978-5-04-094730-0 Год издания: 2019 Издательство: Эксмо Язык: Русский Руководитель — «барабан», который задает рабочий ритм сотрудникам и организации в целом. Время и энергия в менеджменте бесценны, а значит, их нужно тратить только на те задачи, решение которых принесет максимальную пользу бизнесу. Как настроить систему управления, чтобы постоянно получать необходимые результаты? Используя подходы «Теории ограничений» Элияху Голдратта и собственные наработки повышения точности управления, Александр Фридман дает рекомендации, как руководителю «перепрошить» естественные, но вредные управленческие привычки. Ваши способности и опыт будут усилены проверенными на практике профессиональными подходами. Это…
-
Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах Юрий Щербатых, Александр Фридман, Дмитрий Галанцев
ISBN: 978-5-98124-711-8 Год издания: 2017 Издательство: Добрая книга Управление стрессом - навык, недооцениваемый большинством деловых людей, скрытый ресурс, позволяющий выйти на высочайший уровень продуктивности, но редко использующийся в бизнесе в полной мере, в отличие от спецслужб и профессионального спорта, где развитию этого навыка уделяют большое внимание.
Каждый из нас в той или иной мере владеет популярными технологиями повышения личной эффективности (планирование и управление временем, деловые коммуникации, ведение переговоров и т. п.), но мы не умеем в достаточной степени управлять своим состоянием и регулировать стресс, хотя именно этот навык является основой успешной карьеры и счастливой, гармоничной жизни.
Трое ведущих российских экспертов - бизнес-тренер, юрист и психолог - объединили свои усилия в работе над этой книгой, чтобы научить нас не просто побеждать стресс, но и извлекать из него максимальную пользу. Авторы книги рассказывают об эффективных технологиях управления стрессом, которые были опробованы ими на себе в жестких условиях современного бизнеса и которые успешно осваивают их клиенты.
Эта книга поможет вам построить собственную систему управления стрессом, соответствующую специфике вашей профессиональной деятельности, личным предпочтениям и стилю жизни, которая позволит нейтрализовать вредные последствия стресса, использовать его положительные стороны и длительное время работать на пике эффективности. -
Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-701-9 Год издания: 2017 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Технологии наказания подчиненных стали главной табуированной темой современного менеджмента - в отличие от огромного количества теорий и методик поощрения и вознаграждения персонала. Гуру менеджмента обычно произносят дежурные фразы об отрицательной роли наказаний в практике управления или стыдливо обходят эту тему стороной, опасаясь прослыть негу-манными и неполиткорректными, а управленцы продолжают биться головой об стену в бесплодных попытках повысить исполнительскую дисциплину подчиненных, - и всё потому, что и те, и другие недооценивают роль наказаний как инструмента управления и не умеют его применять.
Это уникальное практическое руководство поможет вам объективно посмотреть на реальность и разобрать причины своих прежних управленческих ошибок и неудач. Вместе с Александром Фридманом вы шаг за шагом построите собственную систему коррекции нежелательного поведения сотрудников и получите уникальный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.
Как и в своих предыдущих книгах, "Вы или вас" и "Вы или хаос", ставших бестселлерами, Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.
Александр Фридман занимает второе место в рейтинге лучших российских экспертов в области управления по результатам исследования компании SEReputation. Среди его клиентов - десятки крупнейших российских компаний, в том числе "Газпром нефть", Сбербанк, "Норильский никель", "Первый канал" и ИНТЕРРАО ЕЭС России. -
Ситуационное управление структурой промышленно-природных систем Александр Фридман
ISBN: 9783659675379 Год издания: 2015 Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing Язык: Русский Предложена иерархическая концептуальная модель нестационарной промышленно-природной системы (ППС), ориентированная на исследование возможных альтернатив ее реализации, и концептуальные модели основных подсистем ситуационной системы моделирования (ССМ): ГИС, экспертной системы, библиотеки исполнителей элементарных задач и базы данных предметной области. Разработан ситуационный подход к управлению структурой ППС на основе ее концептуальной модели. Предложен метод классификации и обобщения ситуаций в обобщенном пространстве критериев, метрика которого может синтезироваться с учетом предпочтений экспертов. Рассмотрены вопросы координации взаимодействий составных частей ППС, предложены практические схемы координации для числовых и нечисловых критериев качества функционирования этих частей, а также процедуры прямого планирования. Представлены основы программно-алгоритмической организации ССМ как большой программной системы. Работа частично поддерживалась грантами РФФИ (09-07-00066, 11-08-00641-а, 12-07-00302-а, 13-07-00318-а, 14-07-00256-а, 14-07-00257-а, 14-07-00205-а, 15-07-04760-a), РГНФ (09-02-43203а/С) и Программой фундаментальных научных исследований ОНИТ РАН (проект 2.3). -
Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-678-4 Год издания: 2015 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Эта книга - уникальное практическое руководство по построению целостной системы управленческого планирования "с нуля" в рамках всей организации сверху донизу. Александр Фридман, лучший российский эксперт по регулярному менеджменту и автор бестселлера "Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя", выходит за рамки традиционного тайм-менеджмента и рассказывает о том, как встроить планирование в систему корпоративного управления, избавиться от хаоса и авралов и достигать поставленных целей.
Книга поможет вам отладить механизмы управления организацией, провести перенастройку бизнес-процессов и перевести корпоративный механизм в режим максимальной производительности. Как и в своей первой книге, "Вы или вас", Александр Фридман последовательно придерживается жесткого и прагматичного подхода к управлению, учитывая особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.
Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях. -
Экономика. Всероссийские олимпиады. Выпуск 1 Александр Фридман, Д. В. Акимов, В. П. Бусыгин
ISBN: 978-5-09-022417-8 Год издания: 2012 Издательство: Просвещение Язык: Русский Пособие состоит из двух разделов. В первом разделе представлены задания регионального и заключительного этапов XIV Всероссийской олимпиады школьников по экономике (2008/09 учебного года). Материалы подготовлены и отредактированы Д.В.Акимовым, старшим преподавателем кафедры экономической теории Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", в тесном сотрудничестве с коллективом преподавателей и магистров НИУ ВШЭ.
Во втором разделе даны задания муниципального (для Москвы), регионального и заключительного этапов XV Всероссийской олимпиады школьников по экономике (2009/10 учебного года), составленные В.П.Бусыгиным, профессором Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", кандидатом физико-математических наук, и А.А.Фридман, доцентом кафедры микроэкономического анализа Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики", кандидатом экономических наук. Задания муниципального этапа представлены двумя комплектами заданий: для 9-10 и 11 классов. На региональном и заключительном этапах предлагаются единые комплекты заданий для учащихся 9-11 классов.
Кроме материалов олимпиад, в разделы пособия включены решения олимпиадных задач и ответы на задания, а также критерии их оценивания. -
Модели экономического управления водными ресурсами Александр Фридман
ISBN: 978-5-7598-0903-6 Год издания: 2012 Издательство: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет) Язык: Русский В монографии представлено теоретическое исследование проблемы дефицита чистой воды и роли государственной политики в решении этой проблемы. Рассматриваются особенности воды как экономического ресурса, эффективность водопользования при наличии различных источников водных ресурсов, вопрос формирования эффективных тарифов на воду, подходы к реформированию сложившейся неэффективной системы тарифов. Кроме того, обсуждаются проблемы измерения водопотребления, использование водосберегающих технологий и эффективность инвестиций в водосбережение, а также вопросы загрязнения водных ресурсов и государственного регулирования. Книга содержит приложения с описанием используемого математического и экономического инструментария, что позволяет расширить читательскую аудиторию.
Для научных сотрудников, преподавателей, студентов магистратуры и аспирантов, интересующихся экономикой природопользования. Книга может также быть полезна студентам, аспирантам и преподавателям, специализирующимся в области прикладной математики. -
Александр Фридман. 6 аудиосеминаров (подарочный комплект из 6 аудиокниг MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-616-6 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Предлагаем вашему вниманию курс авторских программ Александра Фридмана на 6 аудиокнигах MP3. Для развития управленческих компетенций и внедрения регулярного менеджмента. В каждом брошюра с конспектом курса. -
Управление мышлением подчиненных. Центрирующие парадигмы (аудиокурс MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-494-0 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский В большинстве жизненных ситуаций человек делает мгновенный выбор из некоего перечня возможных поступков. Как ваш сотрудник отнесется к порученной ему задаче: постарается выполнить ее как можно лучше или подготовит прекрасно аргументированное оправдание невозможности ее выполнения? Если у сотрудника одной из доминирующих парадигм является что-нибудь вроде "от работы кони дохнут", то несложно предсказать результат его внутреннего выбора.
Опора на ключевые парадигмы позволит Вам существенно сократить затраты на оперативное управление и контроль, повысить уровень мотивации сотрудников. Если персонал изначально правильно мыслит, то и все его действия будут гораздо более конструктивны и предсказуемы.
Технология управления организацией посредством внедрения ключевых парадигм, задающих четкие и ясные критерии "правильного" и "неправильного" поведения сотрудника. Отличный управленческий инструмент для формирования корпоративной культуры, сокращающий затраты на оперативное управление и контроль.
Краткое содержание курса:
- Как и зачем управлять мышлением подчиненных. Парадигмы как один из инструментов для "тонкой настройки" системы управления организацией. - Семь парадигм и приемы их применения для оперативного управления и контроля. - Трудности и "подводные камни" внедрения парадигм. - Как начинать новую жизнь: план вирусного "заражения" компании. Формирование корпоративной культуры на основе внедренных парадигм.
Развернутое содержание аудиокурса:
- Как и зачем управлять мышлением подчиненных. Поле оперативного управления. - Векторная диаграмма регулярного менеджмента. - Некоторые функции власти. - О полезности единых парадигм. - Парадигмы как один из инструментов для "тонкой настройки" ("тюнинга") управления. - Парадигма №1: Полученное задание должно быть проанализировано перед началом работы. Возможные направления для выполнения анализа. - Возможные действия подчиненного по завершению анализа. - Сроки и "сроки о сроках". - Правильный выбор точки делегирования. - Парадигма №2: Полученное задание должно быть выполнено на 100 процентов. Как стандартизовать базовые требования. - Как пресекать попытки подчиненных потребовать чрезмерной детализации правил ("как шнуровать шнурки") или оправдывать плохие результаты недостаточно подробно прописанными инструкциями. - Причина девальвации ответственности сотрудников. - Парадигма №3: О препятствиях к стопроцентному выполнению задания следует немедленно сообщить руководителю и всем заинтересованным лицам. "Уперся - сообщи". - Как понимать параметр немедленно и стоит ли его регламентировать. - Что следует понимать как препятствие. - Связь препятствий и полномочий. - Оптимальные действия подчиненного после информирования. - Последствия творческой свободы и методы полезной профилактики. - За что наказывать, или как помочь подчиненному. - Как избежать злоупотреблений со стороны сотрудников. - Парадигма №4: Предложение по решению проблемы предпочтительнее информации об ее возникновении. Слово, которого нет в русском языке: "солвер" - человек, нацеленный на конструктивное решение возникающих проблем. - Оптимальная последовательность разрешения проблемы. - Что делать, если подчиненные приносят проблему вместо решения. - Запрет на "распространение обезьян". - Перевод проблемы из деструктивного контекста в конструктивный. - Кому, когда и как следует помогать найти решение. - В каких случаях можно расширять полномочия сотрудника и давать полномочия принимать решения самостоятельно. - Парадигма №5: Факты и аргументация предпочтительнее мнения. Сколько стоит "правота". - Ответственность за эффективность коммуникаций. - Парадигма №6: Расширенное толкование полученного задания не допускается. Отмена презумпции невиновности в регулярном менеджменте: все, что не разрешено - запрещено. - Особенности работы с парадигмой. - Самозахват полномочий как следствие отсутствия наказания. - "Хуже дурака может быть только дурак с иници -
Между ангелом и чертом. Как отрегулировать отношения с подчиненными Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-492-6 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Формирование взаимоотношений является прямой обязанностью руководителя. Менеджеры, пытающиеся наладить "дружески-семейные" отношения с сотрудниками, получают необязательных и небреженных подчиненных, ибо хорошие отношения с ними на самом деле не гарантируют руководителю никаких положительных последствий. Сторонники жестких отношений получают демотивированных, неэффективно работающих сотрудников. Этот уникальный авторский семинар, проходящий в формате мастер-класса, позволит вам сконфигурировать корпоративные отношения в соответствии со своими предпочтениями и задачами организации, поможет избавиться от типичных управленческих иллюзий, которые мешают вам добиться от подчиненных эффективной работы с полной отдачей.
В этом курсе:
Как власть влияет на поведение лидеров:
Психологические особенности поведения людей, наделенных властью, и как их учесть для организации эффективного воздействия на подчиненных.
Как ведут себя подчиненные:
Особенности поведения человека внутри организации, которые должен учитывать руководитель.
Шесть осей системы координат, в которой развиваются отношения руководителя с сотрудниками:
близость – дистанцированность, открытость – манипулятивность, симпатия – антипатия, щедрость – расчетливость, честность – обман, самостоятельность – коллегиальность.
О доверенных лицах и советниках руководителя:
Как извлечь пользу из работы с доверенным лицом и при этом не попасть в опасную зависимость от него.
Аудиосеминар является частью авторской программы Александра Фридмана для развития управленческих компетенций и внедрения регулярного менеджмента Homo Boss \ Человек управляющий.
Развернутое содержание аудиокурса:
Руководитель как "центр внимания" и что из этого следует: Как власть влияет на поведение лидеров. Психологические особенности поведения людей, наделенных властью, и как их учесть для организации эффективного воздействия на подчиненных.
Как ведут себя подчиненные. Типичные реакции подчиненных на поведение руководителя. - Особенности поведения человека внутри организации, которые должен учитывать руководитель.
Ось "Близость - Дистанцированность". Причины сближения с подчиненными и их опасные последствия. - Выбор правильной дистанции в отношениях с подчиненными.
Ось "Открытость - манипулятивность". Атмосфера открытости - один из мощных факторов мотивации сотрудников, однако вред от его интуитивного использования в большинстве случаев существенно превышает пользу. - Как правильно использовать этот ресурс.
Ось "Симпатия - Антипатия". К какому отношению подчиненных стоит стремиться. - Должен ли руководитель вызывать симпатию у своих подчиненных, - Какая эмоциональная атмосфера более всего обеспечивает эффективность управления.
Ось "Щедрость - Расчетливость". Щедрость привлекает людей и ценится больше, чем расчетливость. - Какая модель поведения обеспечит прочность власти и оптимальную мотивацию сотрудников.
Ось "Честность - Обман". Верность слову, честность и прямодушие являются несомненными достоинствами руководителя. - Для эффективного управления одних этих качеств не достаточно. - "Лев силен и отважен, а лиса хитра и изворотлива" (Макиавелли) - Львиных качеств не достаточно, чтобы справиться с лисой, поэтому руководитель должен уметь проявлять хитроумие и изворотливость наряду с честностью и отвагой.
Ось "Самостоятельность - Коллегиальность". Между иерархическими уровнями всегда существует дистанция, которая лишает руководителя определенной части интересующей его информации. - Как использовать информацию и квалификацию подчиненных без негативных последствий. - Как взаимодействовать с подчиненными в процессе принятия решений.
О доверенных лицах и советниках руководителя. Руководителю необходим человек, которому он бы мог доверять, но это может сделать его заложником ситуации. - Как извлечь пользу из работы с доверенным лицом и при этом не попасть в опасную зависимость от него. -
Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление (аудиокурс MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-519-0 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Содержание курса:
- Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться.
- Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией.
- Делегирование. Почему порученные задания не выполняются так, как надо.
- Координация. Организация обратной связи в процессе исполнения работы.
- Контроль. Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника.
- Мотивация. Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами.
- Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений. -
Управление своим характером. Стратегии жизни для руководителя (аудиокурс MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-518-3 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Содержание курса: - Кто может стать успешным руководителем: правильную ли дорогу Вы выбрали? - Что мешает нам наслаждаться жизнью: личностные ограничения, которые осложняют жизнь руководителя. - Как понять себя, свои желания и цели: чего мы хотим, как этого достигнуть, чем придется за это заплатить и как выстроить собственную систему целей и жизненных ценностей. - Почему нам не удаются перемены: что мешает нам изменить свою жизнь и как преодолеть препятствия на пути к новому состоянию. - Как изменить свой характер: какой характер нам нужен, какие качества необходимо развивать для управления своей жизнью, как формируются и меняются…
-
Искусство конструктивного диалога (аудиокурс MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-517-6 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения.
Содержание курса:
- Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.
- Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.
- Техники результативной "продажи" своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений.
- Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления. -
Управление повседневным хаосом (аудиокурс MP3) Александр Фридман
ISBN: 978-5-98124-496-4 Год издания: 2010 Издательство: Добрая книга Язык: Русский Это не очередной курс по тайм-менеджменту, это - эффективная авторская система борьбы с хаосом и последовательного внедрения культуры управления, позволяющая связать планирование с другими управленческими инструментами - регламентацией, мотивацией, контролем. В этом курсе: - Программы Microsoft Outlook, Mind Manager и Microsoft Project как инструменты планирования, оперативного управления и контроля работы подчиненных; их настройка и использование. - Особенности нашего мозга, о которых нужно знать, чтобы успешно управлять своим временем. - Уникальные свойства времени как ресурса и парадоксы планирования. - Система планирования и управления времени в организации и в личной жизни: от структурирования хаоса и постановки целей до расстановки приоритетов, визуализации процессов и их привязки к календарю. - Продвинутые приемы, "трюки", техники и "фишки" для повышения личной эффективности; учет особенностей своего характера и "настройка" методик планирования с максимальным комфортом. - Как обеспечить сотрудничество с окружающими: возможные противодействия вашей новой модели управления, их профилактика и нейтрализация. Основные эффекты внедрения системы: - полная синхронизация планов компании с оперативными действиями сотрудников, "инсталляция" планов в реальный рабочий график, четкая работа подчиненных; - предупреждение авралов, рост производительности труда при радикальном снижении уровня стрессов и как следствие - возможность сосредоточиться на самых важных делах и получать удовольствие от жизни и от работы. Содержание курса: Программы Microsoft Outlook, Mind Manager и Microsoft Project как инструменты планирования, оперативного управления и контроля работы подчиненных; их настройка и использование. Особенности нашего мозга, о которых нужно знать, чтобы успешно управлять своим временем. Уникальные свойства времени как ресурса и парадоксы планирования. Система планирования и управления времени в организации и в личной жизни: от структурирования хаоса и постановки целей до расстановки приоритетов, визуализации процессов и их привязки к календарю. Продвинутые приемы, "трюки", техники и "фишки" для повышения личной эффективности. Как обеспечить сотрудничество с окружающими: возможные противодействия вашей новой модели управления, их профилактика и нейтрализация. Основные эффекты внедрения системы: - полная синхронизация планов компании с оперативными действиями сотрудников, "инсталляция" планов в реальный рабочий график, четкая работа подчиненных, - предупреждение авралов, рост производительности труда при радикальном снижении уровня стрессов, - возможность сосредоточиться на самых важных делах и получать удовольствие от жизни и от работы. Развернутое содержание аудиокурса: - Планирование как средство противостояния хаосу. Психологические предпосылки к формированию устойчивого трудоголизма. - Почему мы не занимаемся планированием. - Что мы получим, занимаясь планированием. - Особенности нашего мозга, о которых нужно знать, чтобы успешно управлять своим временем. - Уникальные свойства времени как ресурса и парадоксы планирования. - Как материализовать управленческие обязанности: распределение времени в работе руководителей различных уровней. - Что мешает эффективной работе руководителя: пожиратели времени и как с ними бороться. - Задачи оперативного планирования и цикл из восьми процедур планирования. - Процедура №1: Структуризация (материализация) хаоса. Работа в программе Mind Manager. - Процедура №2: Комплектование (формализация) проекта. - Процедура №3: Формулировка целей. Метод SMART. Три метода целеполагания. - Процедура №4: Декомпозиция. "Ешь слона по частям": модели, приемы, технологии. - Процедура №5: Расстановки приоритетов. Новый взгляд на классическую матрицу Эйзенхауэра - Процедура №6: Визуализация хода работ. Построение сетевых графиков. Работа в программе Microsoft Project. - Процедура №7: Привязка