Селеста Хэдли — об авторе

Прочитав эту книгу, Америку для себя вы, конечно, не откроете, никаких совершенно новых идей или направлений в ней нет. Мне до сих пор сложно ответить на вопрос, что побудило меня ее заказать. Назвать ее однозначно хорошей или же однозначно плохой, не могу, суждение постоянно менялось по мере чтения. Автор, Селеста Хэдли, является известным радиожурналистом в Америке, интервью и беседы составляют большую часть ее жизни, столкнувшись с трудностями и неоднократно совершая ошибки, она вывела свои принципы ведения диалога. Едва ли кто-то не слышал о данных принципах, подобная информация гуляет из статьи в статью. Естественно, в теме коммуникации много места отводится необходимости живого общения и тому, как технологии повлияли на это. Ведутся рассуждения о необходимости эмпатии, больше…

Мне книга особенно помогла в общении с близкими. Раньше, когда они делились своими проблемами, я думала - лучшее, что могу сделать - поделиться своим опытом. Мол, у меня было также - и ничего, выжила! А вот и нет.  Масса полезной психологической информации об особенностях коммуникации. Советы, личный опыт автора, выводы - все, чтобы применить знания в повседневной жизни.