Равин Джесутан — об авторе

Предложить изменения

Книга для бизнес-аналитиков и руководителей. В ней вы не найдете "таблетки" от всех болезней вашей компании. В ней дается методика по изменению бизнес-процессов для эффективной автоматизации и оптимизации работы сотрудников. Очень много воды, с некоторыми примерами я не согласна, очень много повторов. Но прочесть книгу необходимо, чтобы обдумать и модифицировать некоторые методы, и дальше использовать в своей профессиональной деятельности

Прочитал её, так как сейчас в своей компании (инжиниринговый средний бизнес) мы внедряем управленческую автоматизацию. Надеялся найти много полезного как практически, для задач бизнеса, так и для общего понимания как ведущие мировые компании внедряют автоматизацию (и даже ИИ - согласно подзаголовку книги). Не нашел ни того, ни другого. Не то даже, что много воды - много просто вообще бесполезной информации. Есть примеры, некоторые интересны (например: про эволюцию внедрения банкоматов и как это  парадоксально увеличило, а не уменьшило, количество допофисов и банковских клерков, как перестроило функционал служащих и их взаимодействие  с клиентами). Но многие - вообще ни о чем,  или совсем бессмысленны для российского бизнеса. Пожалуй, главное что осталось после книги, это оптимистичные…