Джордж Торок — об авторе

Предложить изменения

Эта книга имеет очень отдалённое отношение к маркетингу, к тому маркетингу, который ассоциируется с Котлером, Райсом, Траутом и др. Или с маркетингом как академической дисциплиной. Тогда что это за маркетинг? Если кто читал книгу «Малый бизнес. От иллюзий к успеху» Майкла Гербера, то вот эта книга, похожего типа. Похожего, но не такого же. Ибо автор всю первую главу описывает, как нужно презентовать себя клиенту, т.е. быть опрятным, внимательно слушать собеседника, иметь крепкое рукопожатие и т.д. в таком вот стиле. Так же автор предлагает своё видение по таким вопросам, как использование телефона, выбор материала для корреспонденции (цвета, конверты, клейкая бумага, стикеры изготовленные на заказ), ваша машина (какой она должна предстать перед глазами клиента). В общем, в книге…