FAQ 2.0 - Часто задаваемые вопросы

ВНИМАНИЕ! Статья актуальна для 2014 года, для старого дизайна!

Всё, что касается дизайна 2015 года и новых/измененных функций, вы можете уточнить в теме редизайна или в техподдержке В ГРУППЕ ОБНОВЛЕНИЯ НА ЛАЙВЛИБЕ.

СОДЕРЖАНИЕ:

1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ: LiveLib
1.1. Что такое ЛЛ?
1.2. Можно здесь читать/скачивать/покупать книги?
1.3. Что тут можно делать?
1.4. Вопрос про генштаб.

2. УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ: Мой профиль
2.1. Что включено в пользовательское меню?
2.2. Как изменить логин участника?
2.3. Как изменить почту/пароль участника?
2.4. На электронную почту стали приходить уведомления, как их отключить?
2.5. Навигация в личном почтовом ящике.
2.6. Можно ли изменить внешний вид сайта?
2.7. Как войти в приложение Livelib на телефоне, если на сайте я авторизован через аккаунт другой социальной сети?
2.8. Как удалить свою учётную запись?

3. МОИ КНИГИ: Составляем коллекцию
3.1. Что такое коллекция?
3.2. Что такое произведения и издания, и чем они отличаются друг от друга?
3.3. Как добавить книгу в свою коллекцию?
3.4. Я не нашел нужную мне книгу. Что делать?
3.5. Зачем тут несколько систем оценивания книг?
3.6. На что влияет моя личная оценка книги?
3.7. Как изменить ранее указанную информацию о добавленной в коллекцию книге?
3.8. Как добавлять и удалять теги?
3.9. Можно ли отметить книгу как перечитанную?
3.10. Я добавил не то издание/произведение, как его заменить?
3.11. Могу ли я изменить порядок книг в списке «Хочу прочитать»?
3.12. У некоторых книг есть серая надпись «архив». Что это значит?
3.13. Могу ли я добавить на сайт журнал?
3.14. Как удалить книгу из коллекции?
3.15. Что такое «Персональные рекомендации»?

4. КОНТЕНТ: Наполнение профиля

4.1. Рецензии
4.1.1. Как мне написать рецензию на прочитанную книгу?
4.1.2. В рецензии упоминаются некоторые важные детали сюжета, могу я воспользоваться тегом «спойлер» или катом?
4.1.3. Моя рецензия/история/подборка оказалась в неформате. Что это значит?
4.1.4. На моих рецензиях вдруг появился значок «на конкурс», полученные плюсы куда-то пропали, а вместо зеленых стрелочек голосования на рецензиях теперь синие. Что это значит?

4.2. Истории
4.2.1. Что такое истории?
4.2.2. Чем история отличается от рецензии?
4.2.3. Как я могу рассказать свою историю, связанную с книгой?

4.3. Цитаты
4.3.1. Как можно добавить понравившиеся цитаты?
4.3.2. Цитата, которую я хочу добавить, уже есть на сайте. Что делать?
4.3.3. Как лучше добавлять цитату? Как мне ее удалить?

4.4. Подборки
4.4.1. Что вообще такое - подборки? Зачем они нужны?
4.4.2. Как создать подборку?
4.4.3. Почему категория «Издательские серии» выглядит иначе, чем другие подборки?
4.4.4. Что такое коллективные подборки?
4.4.5. Как можно поменять порядок следования книг в подборке?
4.4.6. Как добавить описание к книге из подборки? Я добавляю его в поле описания, сохраняю, но в подборке оно почему-то не появляется.
4.4.7. Как работает кнопка «упорядочить»?
4.4.8. Как удалить книгу из подборки?

4.5. Книгообмен
4.5.1. Что такое книгообмен? Как добавить в него книгу?
4.5.2. Как связаться с пользователем, чье объявление мне интересно? Как смогут связаться со мной?
4.5.3. Есть ли «черный список» пользователей, с кем меняться не стоит? Если я наткнулся на такого, куда мне жаловаться?
4.5.4. Я не нашел своего города в списке для книгообмена, как его добавить?

5. Читатели
5.1. Как добавить пользователя в друзья?
5.2. Я увидел в чужом профиле надпись «сравнить книги». Что это?
5.3. А что за значки такие в профилях?
5.4. Кто такие соседи?
5.5. Как я могу настроить свою ленту друзей?
5.6. Как удалить пользователя из друзей?
5.7. Как пригласить на LiveLib знакомого, который тут ещё не зарегистрирован?

6. Рейтинг, индекс активности и статусы
6.1. Что такое рейтинг и индекс активности, какая между ними разница?
6.2. Какие на сайте есть статусы, и каким образом они присваиваются?
6.3. На что влияют статусы?

7. Курирование
7.1. Что такое курирование и что оно дает?
7.2. Как стать куратором?
7.3. Я подал заявку на курирование. Сколько мне ждать ее рассмотрения?
7.4. Где увидеть список всех курируемых мною профилей?
7.5. У автора/книги/и т.д. уже есть кураторы. Могу ли я присоединиться?
7.6. Совершенно точно, что моя заявка на курирование отклонена. Почему?
7.7. Я нашел два одинаковых профиля книги/автора/издательства и т.д.. Как их объединить?
7.8. Можно ли редактировать информацию без заявок и курирования?

8. Клубы
8.1. Что скрывается в разделе Клубы?
8.2. Как мне присоединиться к существующему Клубу моего города?
8.3. Я не нашел книжного клуба LiveLib в своем городе, что делать?
8.4. А книжные клубы без обязательного офф-лайн общения у вас есть?

9. Игры и мероприятия
9.1. Я вижу на форуме и в рецензиях много упоминаний о каких-то играх, что это такое?
9.2. Я хочу поучаствовать в играх! Что для этого надо?
9.3. Что такое Мероприятия?
9.4. Как мне записаться на участие в мероприятии?

10. Блоги
10.1. Что представляют собой Блоги?
10.2. Можно ли завести личный блог?

11. Библиотеки
12. Конкурсы
13. Раздачи

14. Дополнительные возможности
14.1. У меня возникла идея, как улучшить сайт и его функционал, с кем я могу поделиться?
14.1. Я хочу посмотреть живую ленту комментариев, тут есть эта функция?
14.2. Как сообщить о неприемлемом поведении пользователя или размещении недопустимых материалов?
14.3. У меня перестали работать некоторые кнопки на сайте! Что делать?!
14.4. По какому принципу формируется главная страница?
14.5. Есть ли возможность загрузить на сайт изображения?
14.6. Как я могу вести личную статистику прочитанного?
14.8. Я всё прочитал, но у меня остались вопросы, что делать?




ОБЩИЕ ВОПРОСЫ: LiveLib

Q: - Что такое LiveLib?
A: - LiveLib.ru (Живая библиотека, Лайвлиб, ЛЛ) — социальная сеть любителей книг. Здесь можно почерпнуть и структурировать для себя информацию о произведениях, изданных книгах, писателях, издательствах и других материалах, так или иначе связанных с литературой. За восемь лет существования сайта мы собрали самую большую коллекцию рецензий в Рунете и избавили почти 250 тысяч пользователей от вопроса «Что почитать?». Как на любом другом цивилизованном ресурсе, у нас есть свои Правила поведения.

Q: - Можно здесь читать/скачивать/покупать книги?
A: - Обращаем ваше внимание, LiveLib - не электронная библиотека, он не предназначен для чтения онлайн или скачивания файлов. Однако тут вы сможете выбрать магазин для покупки определенного издания, хранить свои электронные книги на личной книжной полке и делиться ими с другими пользователями. Подробнее здесь: Новости ЦУПа: Книжная полка. Также наш партнер ЛитРес предоставил возможность прочитать ознакомительный фрагмент у многих произведений.

Q: - Что тут можно делать?
A: - Основные возможности сайта - ведение личного читательского дневника и общение с единомышленниками. В читательском дневнике можно писать рецензии и истории, связанные с книгами, коллекционировать цитаты, составлять списки чтения на будущее, составлять подборки на различные темы и многое другое. Для общения вариантов не меньше - начиная от комментирования приглянувшихся рецензий и активно живущего форума, заканчивая интересными и онлайн-, и оффлайн-мероприятиями.

Q: - Вопрос про генштаб
A: - Представители Генштаба - это разработчики, администраторы и модераторы сайта. У каждого своя сфера ответственности, но по общим вопросам пользователям готов помочь любой. Смотреть полный список тут: Команда LiveLib.




УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ: Мой профиль

Q: - Что включено в пользовательское меню?
A: - Личное меню каждого пользователя, находящееся в правом блоке, включает в себя ряд основных ссылок:



Добавить книгу-Переадресовывает на поиск книг по сайту. При необходимости оттуда можно выйти на добавление книги на сайт - подробнее ниже.
Мои книги-Ссылка на вашу личную коллекцию. По умолчанию переадресовывает на список Я прочитал.
Профиль-Страница вашего профиля, вся личная информация и настройки редактируются через него.
Мои друзья-События пользователей, добавленных в друзья, оттуда можно выйти на общий список друзей, пригласить на сайт знакомого.
Избранное-Книги, авторы и персонажи, которых вы добавили в любимые, отмеченные звездой форумные темы, статьи блога, подборки и т.д.
Сообщения (n/n)-Личный почтовый ящик. Первая цифра - кол-во непрочитанных пользовательских сообщений, вторая - уведомления.
ещё...-По умолчанию в разворачивающийся список включены: дополнительные функции и ссылки на быстрый переход к разделам: мои авторы, рецензии, цитаты, подборки, мероприятия, истории, теги, картинки, клубы.

Q: - Как изменить логин участника?
A: - При регистрации присваивается автоматически сгенерированный логин. При подтверждении регистрации через указанную почту придет письмо со ссылкой на переименование аккаунта. Так же логин можно сменить в настройках аккаунта (вкладка «Изменить логин»). Спустя отведенный срок это станет платной возможностью, во вкладке "Экстра" редактирования профиля. Подробнее здесь Новости ЦУПа: Возможность изменения ников.

Q: - Как изменить почту/пароль участника?
A: - Для этого вам необходимо зайти в редактирование профиля и выбрать вкладку «Изменить email / Изменить пароль», ввести нужные данные и сохранить их.

Q: - На электронную почту стали приходить уведомления, как их отключить?
A: - В редактировании профиля есть вкладка «Настройки». Там вы сможете сформировать удобную для себя систему оповещений на электронную почту либо личную почту на сайте. Для этого достаточно поставить/снять галочки у тех пунктов, которые вас интересуют.

Q: - Навигация в личном почтовом ящике.
A: - Кликнув на «Сообщения», вы попадаете в почтовый ящик, по умолчанию - сортировка по читателям. Обратите внимание на вкладки раздела - стандартные варианты сортировок, возможность увидеть только непрочитанные, вкладка «Важные» - там появляются сообщения из вашего ящика, помеченные звездой. Внутри уведомлений под вашей аватаркой появится варианты просмотра - фильтры по виду уведомлений. После получения первого подходящего уведомления, фильтр появится в списке. При большом объеме уведомлений можно воспользоваться кнопкой «Все в прочитанные!». Личные же сообщения становятся прочитанными при ответе на него через соответствующую кнопку ответить, либо при нажатии отметить как прочитанное.

Q: - Можно ли изменить внешний вид сайта?
A: - Все в том же редактировании профиля в разделе «Экстра» можно выбрать для себя удобный вид сайта, форму добавления меню и систему оценок книг.

Q: - Как войти в приложение Livelib на телефоне, если на сайте я авторизован через аккаунт другой социальной сети?
A: - Для этого вам необходимо зайти в редактирование профиля и сменить пароль. С ним вы сможете зайти в приложение. Будьте внимательны - пароли чувствительны к регистру.

Q: - Как удалить свою учётную запись?
A: - Учетная запись не удаляется, ее можно закрыть, пройдя по ссылке - https://www.livelib.ru/account/close . Нужно только иметь в виду, что логин и адрес электронной почты, которая была привязана к этой учетной записи, сохраняются в базе и вы не сможете повторно зарегистрировать учетную запись с таким логином и/или адресом электронной почты




МОИ КНИГИ: Составляем коллекцию

Рис. №1

FDKvK-r.jpgQ: - Что такое коллекция?
A: - Коллекцией мы называем ваш личный книжный список. Он разбивается на два основных раздела: Прочитал и Читаю/Хочу прочитать. Если вы отметили наличие книги (2, рис.2) в виде бумажной, электронной или аудио-версии, то такие книги сформируют список «Моя библиотека».

Q: - Что такое произведения и издания, и чем они отличаются друг от друга?
A: - Издания - это книги, которые когда-либо издавались, у них есть издатель, год, тираж, современные (в России - с 1987 года) книги имеют уникальный номер книжного издания (ISBN) и т.д. Произведения - книги, которые прочитаны в электронном формате либо в составе сборника, а так же написанные/переведенные любителями и выложенные в открытый доступ. Если произведение зарубежного автора существует в нескольких переводах, то каждый из них оформляется отдельным профилем.
Произведения читатели добавляют в коллекцию наравне с изданиями, в случаях если:
➝ книга была прочитана в электронном формате / онлайн
➝ книга была прочитана в составе сборника
➝ у книги нет реального издания (см. пункт 1)
➝ это самиздат или фанатский перевод
➝ по каким-либо личным причинам
Подробнее здесь: Новости ЦУПа: Произведения.

Q: - Как добавить книгу в свою коллекцию?
A: - Первое, что у нас делают пользователи — формируют свою книжную коллекцию. Для этого на каждой странице в верхнем правом углу есть find.pngпоисковая строка для ввода ключевого слова (название, автор, isbn и т.д.). Обратите внимание на появившуюся строчку «Найдено N книг и N произведений» - вы можете просмотреть все результаты, начиная с изданий, а можете перейти сразу к произведениям. С правой стороны у каждого найденного профиля в списке вы увидите зеленый плюс - при его нажатии откроется краткая форма добавления книги (рис.1). При выставлении оценки книга автоматически попадает в список Прочитал и датируется текущим месяцем.

Рис. №2

Polnaya_forma-o.jpegОбратите внимание: В самом верху этого меню есть кнопка Заполнить подробную информацию, нажав на нее, вы перейдете в расширенную форму меню, где сможете указать: есть ли у вас эта книга и в каком формате (2, рис.2); изменить дату прочтения книги (6); личные теги (7); также вы сможете включить книгу в подборки (8), отметить как любимую (10) и оформить личные заметки (9), которые будут видны только вам на странице «Мои книги». Если книга уже у вас в коллекции, то плюс превратится в галочку того же цвета. Если вы не выставили дату прочтения книги или же намеренно ее убрали, то книга окажется добавленной в конце вашего списка.

Q: - Я не нашел нужную мне книгу. Что делать?
A: - Под плюсом у некоторых книг есть значок других изданий. При нажатии на него вы сможете увидеть все переиздания и идентичные по содержанию книги, даже если названия разные, многие книги прячутся там. В первую очередь find.pngпоиск показывает популярные книги, у которых есть читатели и оценки. Если нужная книга все еще не нашлась, вы можете в конце страницы кликнуть на ссылку полного списка. Туда уже будут включены книги, существующие на сайте, но не имеющие читателей. На крайний случай есть архив (см. ниже), ссылка вновь будет в конце страницы. В меню, появившемся под вашей аватаркой, вы можете настраивать вид результатов поиска (по релевантности, рейтингу).

Если поиск так и не привел вас к нужному изданию, возможен вариант, что книги все еще нет на сайте. Чтобы исправить это упущение, вы можете добавить её самостоятельно (Добавить книгу -> Добавить книгу на сайт). Перед этим прочитайте, пожалуйста, правила добавления книг на сайт. Обратите внимание: пользователи со статусом «новичок» не могут добавлять книги на сайт.

Q: - Зачем тут несколько систем оценивания книг?
A: - Это сделано исключительно для удобства наших читателей. Кому-то проще пользоваться пятизвездочной системой, кто-то колеблется и ставит оценки с половинками, а кто-то перешел на десятибалльную систему, определив для себя лично значение каждой оценки. А некоторые пользователи пользуются возможностью не оценивать прочитанное - такое тоже допустимо. Все системы синхронизированы между собой, и при ее смене у ранее добавленных книг будут соответствующие оценки.

Q: - На что влияет моя личная оценка книги?
ratingbutton.pngA: - В профиле каждой книги можно увидеть ее средний рейтинг - именно на него и будет влиять ваше мнение как читателя и критика. Те произведения и издания, которые получили высший средний балл, попадают в ТОП-100 LiveLib.

Q: - Как изменить ранее указанную информацию о добавленной в коллекцию книге?
A: - После добавления в коллекцию везде, где вы будете видеть эту книгу, рядом с ней будет надпись с указанным вами статусом (уже прочитал/читаю/хочу прочитать) и оценкой, если она вами выставлена. Надпись кликабельна, при нажатии вы вновь увидите форму добавления книги в коллекцию, где и сможете изменить необходимую информацию.

Q: - Как добавлять и удалять теги?
A: - Если вас интересуют теги в профиле самой книги - то никак. Перечень, видимый на странице издания, формируется исходя из самых популярных тегов ее читателей на LiveLib`е. Но вы можете повлиять на этот список, добавив личные теги (7, рис.2) к этой книге - в полной форме добавления в коллекцию. Редактировать и удалять их можно в разделе «Мои теги», ссылка на него в меню "еще" под вашей аватаркой.

Q: - Можно ли отметить книгу как перечитанную?
A: - Для этого из полного меню добавления книги в коллекцию отметьте галочкой пункт «перечитал» (5). После этого форма очистится для нового заполнения, но старая запись с указанными данными никуда не исчезнет, а создастся новая о прочтении той же самой книги. Обратите внимание: одну и ту же книгу нельзя пометить как перечитанную чаще, чем один раз в календарный месяц.

Q: - Я добавил не то издание/произведение, как его заменить?
A: - Все в той же форме добавления книги в коллекцию, но уже только в полной версии есть возможность изменить прочитанное издание. Для этого надо найти кнопку Выбрать другое издание (1, рис.2), кликнуть на необходимую книгу и сохранить. Вы будете видеть только те издания, которые идентичны по содержанию и объединены в связку с добавленной изначально книгой. Если в списке нужного не нашлось, можно отметить заменяемую книгу галочкой в чекбоксе слева и в выпадающем меню в конце списка выбрать «Заменить книгу». После этого вам будет предложено поле для ввода ссылки на нужную книгу. Такие заявки проверяются и подтверждаются администраторами.

Q: - Могу ли я изменить порядок книг в списке «Хочу прочитать»?
A: - В полной версии формы добавления книги вы можете установить нужный вам номер книги в списке. По умолчанию вновь добавляемая книга становится номером один.

Q: - У некоторых книг есть серая надпись «архив». Что это значит?
A: - Архив - пока никому не понадобившиеся книги, поиском находятся на третьем шаге. При добавлении в коллекцию хотя бы одного читателя они автоматически восстанавливаются оттуда. Если видите иначе - это ошибка. Заявки на ее исправление оставляем тут.

Q: - Могу ли я добавить на сайт журнал?
A: - Если это литературный альманах с художественными произведениями, то да. Например: «Если», «Иностранная литература», «Полдень, XXI век» и аналогичные. Журналы иной тематической направленности и другие периодические издания, в том числе газеты, добавлять не следует.

Q: - Как удалить книгу из коллекции?
A: - Находите в коллекции книги, которые собираетесь удалить. Далее 2 варианта:
1. Заходите в форму добавления книги, убираете статус, другую введенную информацию и сохраняете.
2. Рядом с заглавием отмечаете чекбокс, спускаетесь в низ страницы и в выпадающем меню выбираете пункт «удалить».

Q: - Что такое «Персональные рекомендации»?
A: - Это сервис, позволяющий вам получать индивидуальные рекомендации на основе ваших читательских оценок и людей со схожими вкусами (смотри Кто такие соседи), для формирования списка необходимо поставить оценки не менее 25 произведениям. Если по какой-то причине рекомендованная книга вам не интересна, ее можно исключить нажатием не рекомендовать. Книги, исключенные из рекомендаций, отображаются отдельным списком, с которого можно вернуть издание обратно. Подробнее здесь: Новости ЦУПа. Рекомендации.




КОНТЕНТ: Наполнение профиля

РЕЦЕНЗИИ

Q: - Как мне написать рецензию на прочитанную книгу?
A: - Для написания рецензии в краткой форме меню либо на странице книги есть синий плюс, при нажатии которого вы попадете на страницу с полем для написания рецензии. Обратите внимание: если книга, к которой вы пишете отзыв, еще не добавлена в вашу коллекцию, то вместе с рецензией она автоматически отметится прочитанной сегодняшним числом и без оценки. Если же у нее стоит статус Прочитал, Читаю илиХочу прочитать", то в ранее введенной информации ничего не изменится.
Обратите внимание: под полем для текста самой рецензии есть ещё одно: «Благодарности и отсылки к играм и другим мероприятиям». Если в него добавить ник пользователя сайта, который посоветовал вам эту книгу (подарил ее и т.п.), через тег Читатель, то этот читатель автоматически получит уведомление о вашей рецензии. Кроме того, можно выбрать режим приватности рецензии и в соответствующем поле указать ссылку на рецензию, если она была опубликована вами на другом ресурсе.

Q: - В рецензии упоминаются некоторые важные детали сюжета, могу я воспользоваться тегом «спойлер» или катом?
A: - Если рецензия получилась очень большая или вы просто хотите скрыть основное обсуждение от еще не прочитавших книгу, можно воспользоваться blue-document-broken.pngкатом. Поставьте курсор туда, где вы намерены сделать «линию отреза», и щелкните по значку ката. Появится слово «Дальше…», завернутое в тег ката. Само это слово можно поменять на любые другие — например, «А дальше началось самое интересное…» — но дополнительно форматировать его (например, выделять жирным) не следует: кат не будет работать.

Q: - Моя рецензия/история/подборка оказалась в неформате. Что это значит?
A: - В неформат рецензии и прочий контент попадают по разным причинам, но одним путем - так решили активные пользователи сайта (см. На что влияют статусы?). Для попадания туда одного-двух голосов мало, так что решение принимается коллективным бессознательным, и им же оттуда вытаскивается.
Возможные причины:
➝ ваш отзыв состоит из нескольких фраз, и читатели сочли его не содержательным
➝ нецензурные выражения и ненормативная лексика
➝ в одно поле добавлено много всего, "в кучу" (например, несколько цитат сразу вместо одной)
➝ публикация контента не в том разделе (например, в рецензии написали историю)
➝ обилие картинок, не относящихся к сюжету книги или не скрытых спойлером

Q: - На моих рецензиях вдруг появился значок на конкурс, полученные плюсы куда-то пропали, а вместо зеленых стрелочек голосования на рецензиях теперь синие. Что это значит?
A: - Значит, в данный момент на сайте проходит конкурс рецензий. Информацию о действующих конкурсах можно увидеть на главной странице, на рекламных баннерах и в строке под шапкой. Обязательно ознакомьтесь с ней, прежде чем жать на значок: часто из-за этого на конкурс попадают рецензии, совершенно не подходящие по его условиям. В конкурсе рецензия всё равно не победит, зато за время проведения конкурса не будет набирать плюсы, которые могла бы. О прошедших конкурсах можно почитать тут.




ИСТОРИИ

Q: - Что такое истории?
A: - Наряду с рецензиями к той или иной книге вы можете рассказать историю, так или иначе связанную с ней. Это может быть забавный случай из жизни, история о том, как вы открыли собственную теорию струн, читая данную книгу, или встретили свою первую любовь, рыбака Федора, одноклассника, полосатую кошку, или за чтением этой книги в метро спасли мир.

Q: - Чем история отличается от рецензии?
A: - История, как правило, никоим образом не связана с анализом прочитанного текста, его разбором по части персонажей, сюжета и прочего на уровне рецензии. Конечно, вы можете вставить мини-историю в свой отзыв на книгу, но рецензии, полностью состоящие из разговоров "за жизнь", могут попасть в неформат.

Q: - Как я могу рассказать свою историю, связанную с книгой?
A: - У каждой книги (в окне карточки книги и на странице книги на сайте) наравне с синим плюсиком Написать рецензию ниже расположен оранжевый плюсик Рассказать историю. Принцип их написания тот же, что и у рецензий, но нет благодарностей и можно указать дату произошедшего события.




ЦИТАТЫ

Q: - Как можно добавить понравившиеся цитаты?
A: - Многие цитаты уже есть на сайте - воспользуйтесь строкой поиска справа под вашей аватаркой. В случае, если желаемой цитаты не найдено, на странице книги есть желтый плюс, при нажатии которого вы попадете на страницу добавления цитаты. Добавляя цитату из сборника, вы можете указать, к какому конкретно произведению она относится. Это можно сделать в поле «Произведение», поле «Автор» также можно заполнить именем конкретного автора (если это сборник разных авторов).
Другой способ – добавить непосредственно со страницы «Мои цитаты», ссылка на которую находится справа, под вашей аватаркой. Для этого воспользуйтесь зеленой кнопкой Выбрать книгу из моей коллекции.... Как ясно из контекста, этот способ только для книг, уже добавленных в личную коллекцию.
Обратите внимание: цитата должна содержать только те слова, что есть в соответствующей книге, без дополнений или изменений.

Q: - Цитата, которую я хочу добавить, уже есть на сайте. Что делать?
A: - Вы можете добавить эту цитату себе в избранное, или же просто лайкнуть - и она появится в соответствующем разделе (избранное или «понравившиеся цитаты»). Если же для вас принципиально, чтобы всё было в одном месте, при написании цитаты выставляете уровень доступа вижу только я.

Q: - Как лучше добавлять цитату? Как мне ее удалить?
A: - Добавлять цитаты лучше по одной, в противном случае есть угроза попасть в неформат. Удаление добавленной вами цитаты возможно через редактирование, внизу отметить галочкой «удалить цитату» и сохранить.




ПОДБОРКИ

Q: - Что вообще такое - подборки? Зачем они нужны?
A: - Подборки - уникальная функция LiveLib`а. Чаще всего они используются для составления различных списков книг, например:
➝ формирования списка рекомендованных книг по определённой теме;
➝ сбора в единый список произведений, сходных по жанру и/или направлению,
➝ составление списка книг, номинированных на премию или получившую ее;
➝ представления книг, которые стали лучшими по версии издательства, редакции, другой организации;
➝ составления списка книг на основе обсуждения на форуме, конференции;
➝ создания дополнительных книжных полок, в том числе скрытых.

Q: - Как создать подборку?
A: - Если у вас не создано ещё ни одной подборки, то первую подборку вы можете создать только из общего раздела Подборки. После этого ссылка Добавить подборку появится и на странице «Мои подборки» в вашем профиле. Заполняете предложенные поля – и ваша подборка готова. Теперь можно добавлять в нее книги: внутри свежесозданной подборки выбираете нужный плюс - добавить книгу/произведение - вбиваете данные в поисковую строку и выбираете необходимое. Книга добавлена, можно выбирать следующую. Не забывайте про кнопочку другие издания, там прячется много книг. Второй вариант - можно добавить книгу в подборку из формы добавления книги в коллекцию - вам нужно будет развернуть список «Включить книгу в подборки» и расставить галочки у нужных названий.

Q: - Почему категория «Издательские серии» выглядит иначе, чем другие подборки?
A: - Издательские серии - отдельная ветвь раздела подборок. При добавлении книги в данную подборку в профиле книги появляется ссылка на нее, в строке «Серия». Если в остальных разделах подборок возможны (но не приветствуются) повторы, то в издательских сериях допускается только одна подборка по каждой серии. Все остальные дубли переводятся модератором в личные. Также это единственный вид подборок, где есть функция «скрыть книгу», используемая для переизданий и дополнительных тиражей. Все обсуждения и вопросы по теме тут.

Рис. №3

Podborka-o.jpegQ: - Что такое коллективные подборки?
A: - В коллективные подборки книги может добавлять любой пользователь. В личные – только создатель подборки и приглашенные помощники. Перед тем, как добавить книгу в коллективную подборку, стоит убедиться, что ее там еще нет. Воспользуйтесь для этого поисковой строкой «найти книги в этой подборке» справа, под вашей аватаркой. Обратите внимание: Издательские серии по умолчанию отмечены как коллективные, но таковыми не являются.

Q: - Как можно поменять порядок следования книг в подборке?
A: - Через редактирование описания. Справа от каждой книги вы можете увидеть карандаш, он позволяет вам добавить комментарий (описание) к книге (4, рис.3), поменять номер ее следования (2), изменить добавленное издание (1) или вообще удалить из подборки (5). Имейте в виду, что присваивая книге номер, который идет за какой-то другой книгой, вы сдвигаете эту другую книгу и весь последующий список вместе с ней на один номер ниже. В коллективных подборках книги расположены по количеству голосов. Свои методы упорядочивания придумали наши пользователи: подробнее тут и тут.

Q: - Как добавить описание к книге из подборки? Я добавляю его в поле описания, сохраняю, но в подборке оно почему-то не появляется.
A: - В форме редактирования описания снимите флажок в окошечке «Отображать аннотацию» (3, рис.3). Тогда аннотация в подборке исчезнет, а описание появится.

Q: - Как работает кнопка упорядочить?
A: - При попытках изменить у книги номер, переместить ее относительно других книг, удаления книги из подборки и т.д. в номерах, которые присвоены каждой книге в подборке, могут возникать пробелы. Кнопка упорядочить эти пробелы закрывает, сдвигая книги вверх на требуемое число позиций.

Q: - Как удалить книгу из подборки?
A: - Есть три варианта удаления книги:
➝ Первый и самый простой - из самой подборки отметить галочкой чекбоксы у нужных книг, и внизу списка выбрать в выпадающем меню «Удалить».
➝ Второй - в форме добавления книги в коллекцию вам развернуть список «Включить книгу в подборки», снять галочки у нужных названий и сохранить.
➝ Третий - из самой подборки открываем окно редактирования описания к книге, отмечаем галочку в чекбоксе «удалить книгу из подборки» (5, рис.3), сохраняем - готово!
Обратите внимание: в коллективных подборках действует только третий вариант - добавленную книгу может удалить как создатель подборки, так и тот, кто ее туда добавил.




КНИГООБМЕН

Рис. №4

knigoobmen-o.jpegQ: - Что такое книгообмен? Как добавить в него книгу?
A: - На странице каждой книги есть кнопка поменять/подарить, нажмите её и увидите форму добавления книг в книгообмен. Если вы выберете статусы продам, поменяю, дам почитать, подарю (1, рис.4), то сформируете список своих предложений, который можно затем увидеть во вкладке «мои книги» в разделе «Книгообмен». Если вы выберете статус хочу книгу, то сформируется ваш виш-лист, который вы сможете увидеть во вкладке «Хочу книги» в разделе Книгообмен. Так же можно указать статус объявления (2), если вы не готовы опубликовать его прямо сейчас или книгу уже кто-то попросил; дать описание имеющейся книги и условия обмена (4); написать к ней личную заметку (5). Обратите внимание: Указывайте именно то издание, которое вы хотите обменять - в объявлении нет возможности менять издание книги, а пользователи зачастую ориентируются именно на него.

Q: - Как связаться с пользователем, чье объявление мне интересно? Как смогут связаться со мной?
A: - У каждой книги в списке для книгообмена в строке ссылок есть белый конвертик написать пользователю такому-то, при нажатии на эту ссылку откроется форма для написания личного сообщения.

Q: - Есть ли «черный список» пользователей, с кем меняться не стоит? Если я наткнулся на такого, куда мне жаловаться?
A: - Для отзывов о книгообмене была создана специальная тема на форуме, куда читатели пишут как благодарности по удачному обмену, так и жалобы на ненадежных пользователей.

Q: - Я не нашел своего города в списке для книгообмена, как его добавить?
A: - Если вы хотите добавить город в список для книгообмена, необходимо сообщить об этом здесь. Если же ваш город маленький, то укажите в объявлении наиболее близкий город из существующих в списке (3, рис.4).




ЧИТАТЕЛИ

Q: - Как добавить пользователя в друзья?
A: - Зайдите к интересующему вас человеку в профиль, там над аватаркой увидите ссылку на добавление. Пользователю придет уведомление, что теперь вы считаете его другом / подписались на его контент. Оттуда же можно написать личное сообщение. Раздел «Читатели» в шапке сайта поможет вам найти интересных людей - поиск осуществляется по всей информации, указанной в профиле.

Q: - Я увидел в чужом профиле надпись «сравнить книги». Что это?
A: - Функция «Сравнить книги» позволяет узнать, насколько ваш список «Я прочитал» совпадает со списком выбранного пользователя по самим книгам и их оценкам.

Q: - А что за значки такие в профилях?
A: - Значки – некий развлекательный элемент сайта. Они выдаются за какие-либо заслуги, за участие в играх, книжных клубах, по ним можно узнать, какую часть сайта человек предпочитает остальным. Что-то присваивается автоматически, что-то – вручную администраторами. Подробнее существующие виды значков и условия их выдачи вы можете посмотреть в профиле badges .

Q: - Кто такие соседи?
A: - Сосед - это читатель, с которым у вас совпадают 3+ книг, и при этом оценки достаточно близки. Пятьдесят наиболее близких вам читателей попадает в раздел «Мои соседи», который виден в вашем профиле.

Q: - Как я могу настроить свою ленту друзей?
A: - Справа в окне ленты друзей есть облачко «Фильтр». Отметьте в чек-боксах галочками именно тот контент, который вы хотели бы видеть в своей ленте (рецензии, цитаты, истории, пр.). Также на сайте появились возможности видеть дни рождения друзей (и в общем списке друзей, и в событиях, под фильтром)— разумеется, тех, кто добавил эту информацию в свой профиль.

Q: - Как удалить пользователя из друзей?
A: - Зайдите в свою френдленту - «Мои друзья» в пользовательском меню, там в верхнем подменю будет вкладка «Список друзей», ведущая на страницу с полным списком пользователей, которых вы добавили в друзья. Рядом с каждым будет ссылка на удаление. При удалении никаких уведомлений не приходит.

Q: - Как пригласить на LiveLib знакомого, который тут ещё не зарегистрирован?
A: - Все в том же списке друзей, но в конце страницы вы сможете отправить приглашение знакомому на E-mail. Если в основной информации своего профиля вы указали Твиттер - то там же увидите список друзей оттуда, у которых есть аккаунт и на LiveLib.




РЕЙТИНГ, индекс активности и статусы

Q: - Что такое рейтинг и индекс активности, какая между ними разница?
A: - Индекс активности рассчитывается за последние три месяца и отражает вашу активность (присутствие) на сайте за этот период. Рейтинг рассчитывается за всё время деятельности на сайте с момента регистрации, можно точно сказать, что на рейтинг влияет количество написанных рецензий, историй и статей, количество созданных подборок и тем на форуме, количество добавленных цитат, а также количество голосов, отданных пользователями за все эти действия на сайте. В то же время рейтинг может быть пересчитан в меньшую сторону, если ваши рецензии уйдут в неформат, а также если вы удалите или скроете свои рецензии, истории или подборки. Минусы и плюсы к комментариям на рейтинг не влияют. Обсудить и задать вопросы по данному явлению можно тут.

Q: - Какие на сайте есть статусы, и каким образом они присваиваются?
A: - В зависимости от рейтинга и времени пребывания на сайте присваивается соответствующий статус:

Таблица статусов



РейтингМеньше дня на сайтеБольше дня на сайтеБольше 100 дней на сайтеБольше года на сайте
Меньше 1000 балловНовичокПосетительЧитательПостоянный читатель
1000 баллов и больше
+ 100 книг в коллекции
+ 10 рецензий или 50 уникальных цитат или 5 подборок
-Восходящая звездаЖивой библиотекарьЛюбимый библиотекарь
5000 баллов и больше
+ 50 рецензий или 200 цитат или 20 подборок
--КорифейГуру

Q: - На что влияют статусы?
A: - От статуса зависят некоторые возможности пользователей на сайте:
- «Посетитель» - получает возможность добавлять книги на сайт;
- «Читатель» и выше - отменяется необходимость вводить капчу при добавлении подборок и задач в ЦУП;
- «Восходящая звезда», «Библиотекарь» и выше – получает возможность настраивать меню "еще" по своему желанию, отмечать формат/неформат, кроме того, заявки на курирование книг подтверждаются автоматически, появляется кнопка удаления чужих комментариев к своим рецензиям/историям/подборкам и видна дата, когда другие пользователи последний раз заходили на сайт. Включить расширенные права.
- «Корифей» и «Гуру» - приобретают возможность создавать опросы на форуме;
- «Представитель генштаба».



СтатусПосетительЧитательБиблиотекарь/ЗвездаКорифей/Гуру
Добавление книг на сайт
Отмена ввода капчи при создании подборок/задач в ЦУП
Формат/неформат
Автоматическое подтверждение заявок на курирование (кроме издательств)
Настройка меню "еще"
Удаление комментариев к своему контенту
Просмотр даты посещения пользователя
Создание опросов на форуме



КУРИРОВАНИЕ

Q: - Что такое курирование и что оно дает?
A: - Это возможность постоянного доступа к редактированию книги, автора, издательства или персонажа. Вы сможете не только дооформить все издания книги, добавив основную информацию, содержание (перечень произведений) и т.д., но и самое главное: заполнить дополнительные разделы с информацией о книге, которая относится ко всем изданиям: интересные факты, история, сюжет, критика, награды, экранизации, ссылки. К произведениям, помимо уже названного, вы сможете добавлять персонажей и так же курировать и заполнять их страницы. При курировании автора вы сможете заполнить такие разделы, как: биография, библиография, награды и премии, экранизации и т.д. В издательствах кураторы постоянно пополняют блоки «Новинок» и «Серий». Словом, вы сможете наводить красоту и заинтересовывать других читателей.

Q: - Как стать куратором?
A: - На странице книги, автора и т.д. находите ссылку Хочу курировать, дожидаетесь подтверждения – и всё в ваших руках. Для пользователей со статусом Библиотекаря и выше подтверждение на курирование происходит автоматически, поэтому делом можно заняться сразу же.

Q: - Я подал заявку на курирование. Сколько мне ждать ее рассмотрения?
A: - Заявки проверяются регулярно, в порядке очередности. При подтверждении заявки вам придет уведомление. Если у проверяющего возникли какие-то вопросы - он вам напишет. Но не забывайте: все мы люди, работаем, спим по ночам и ездим в отпуск. В крайнем случае, если прошел уже долгий срок, вы можете уточнить статус заявки в этой теме. Там же можно уточнить некоторые моменты, касающиеся кураторов и оформления.

Q: - Где увидеть список всех курируемых мною профилей?
A: - Зайдите в свой профиль или коллекцию и в верхнем подменю вкладок под кнопкой "ещё" (рис.5) найдете ссылки на все, что вы курируете. Если же чего-то там нет - значит, заявка еще не подтверждена.

Рис. №5

Bezymyannyj1-o.jpegBezymyannyj2-o.jpeg

Q: - У автора/книги/и т.д. уже есть кураторы. Могу ли я присоединиться?
A: - Можете. Вы даже можете с ними пообщаться и придумать, как оформить профиль еще интереснее. Но помните - кому-то может не понравиться, если вы измените ранее добавленную информацию на свой вкус, не посоветовавшись. При любых изменениях профиля действующим кураторам приходят соответствующие уведомления.

Q: - Совершенно точно, что моя заявка на курирование отклонена. Почему?
A: - Из некоторых соображений читателям с пустой библиотекой кураторство не присваивают. Особенно трепетно в этом плане относятся к писателям и книгам с повышенным спросом. Туда же относится момент уже полностью заполненных профилей, с достаточным количеством «живых» кураторов.

Q: - Я нашел два одинаковых профиля книги/автора/издательства и т.д. Как их объединить?
A: - Все дубликаты отправляются на рассмотрение в качестве заявок представителям генштаба, форма заявки — под аватаркой в "ещё...: дополнительные функции" (рис.6). Проверяются и выполняются в порядке очереди.

Q: - Можно ли редактировать информацию без заявок и курирования?
A: - Такая возможность тоже есть. Напомним еще раз, что со статуса Библиотекаря вы получите возможность редактировать информацию по любым книгам. А если вам хочется заполнять пустующие авторские профили в свободном полете, не дожидаясь подтверждения заявок, то следует отписаться на форуме.




КЛУБЫ

Q: - Что скрывается в разделе Клубы?
A: - Книжные клубы у нас полностью отданы на откуп самим пользователям. В разделе создаются площадки для офф-лайновых книжных клубов, разделенных по городам. В сети они выбирают книги для прочтения, будущие темы, координируют свои встречи, ведут обсуждения, публикуют отчеты о прошедших мероприятиях в Блоге Клубного Дома.

Q: - Как мне присоединиться к существующему Клубу моего города?
A: - Очень просто - вам необходимо в списке выбрать интересующий ваш Клуб, зайти в его ветку и написать в основной теме клуба о своем желании. Участники у нас приветливые, примут с распростертыми объятьями и объяснят, что к чему.

Q: - Я не нашел книжного клуба LiveLib в своем городе, что делать?
A: - Если ваш город не представлен в списке раздела, то можно попробовать поискать на форуме - возможно, он пока не вырос в полноценный Клуб и представлен просто форумной темой. Если и там его нету, или же он оказался заморожен - то есть вариант выступить самому идейным вдохновителем, объединить людей и создать/реанимировать книжный кружок.

Q: - А книжные клубы без обязательного офф-лайн общения у вас есть?
A: - Есть! На сайте функционирует Изба-читальня – старейший виртуальный клуб LiveLib`а, в котором участники путем голосования выбирают книгу по заданной тематике, после чего вместе ее читают и обсуждают в специальном разделе форума. Присоединиться к читателям можно в любой момент. Есть и иные форматы виртуальных клубов – подробнее ищите на форуме.




ИГРЫ и МЕРОПРИЯТИЯ

Q: - Я вижу на форуме и в рецензиях много упоминаний о каких-то играх, что это такое?
A: - Практически все игры придумали и курируют сами пользователи. Существуют самые разные варианты: начиная от словесных игр в разделе форума Игры, заканчивая масштабными проектами, живущими в разделе Книгочейские мероприятия. Для некоторых игр существуют отдельные разделы форума (Книжный сюрприз) и страницы сайта (Флэшмоб).

Q: - Я хочу поучаствовать в играх! Что для этого надо?
A: - Если вас интересуют небольшие форумные игры – можно вписаться в любой момент, соблюдая условия. А если мы говорим о больших книгочейских мероприятиях, то там сложнее. У каждой игры есть свои правила и ограничения – достаточно внимательно прочитать условия для участия, и если они вам подходят – подать заявку в период набора. Отслеживать их довольно просто – на главной странице сайта прикреплена тема На данный момент проходят игры, там находится постоянно обновляемый список текущих мероприятий, при подписке на тему вы всегда будете в курсе старта интересующей вас игры. Большинство игр так или иначе связаны с чтением книг и написанием рецензий и имеют свои сроки.

Q: - Что такое Мероприятия?
A: - Наравне с курированием книг, авторов, статистикой и списками книг в панели пользователя есть раздел «Мои мероприятия» (Профиль, наверху справа кнопка «еще»). Там отражаются те или иные события LiveLib`а, в которых пользователь пожелал принять участие: это могут быть собрания книжного клуба, библиотечное событие, всеобщая встреча пользователей LiveLib, что-то праздничное и пр. Ссылка в профиле появляется только после записи на участие хотя бы в одном мероприятии.

Q: - Как мне записаться на участие в мероприятии?
A: - Зайти в раздел Мероприятия можно через шапку сайта с любой страницы. Через фильтр или просмотром выбираем интересующее событие, переходим на его страницу и отмечаем, придете вы на встречу или, например, «возможно, придете». После этого ваш ник будет занесен в соответствующую графу блока «участники» на странице мероприятия, а само мероприятие будет отражаться в одноименном блоке в верхней панели на странице пользователя.
Также интересные события отражаются на главной странице LiveLib`а в облачке «Ближайшие мероприятия», ссылки на запись на встречи книжного клуба размещаются в соответствующих ветках форума (Раздел «Клубы»), мероприятия библиотек — на страничках соответствующих библиотек (раздел «Библиотеки»).




БЛОГИ

Q: - Что представляют собой Блоги?
A: - В этом разделе публикуются литературные и партнерские новости, отчеты о встречах книжных клубов LiveLib`а, освещаются интересные события в мире книгочтения, презентуются новинки издателей и книжных экранизаций, сообщается об обновлениях сайта, ведут свои блоги представители Нонфикшн Эксмо, Переплета и Книгоклуба. В списке справа вы можете выбрать для себя интересный подраздел, а в верхнем правом его углу подписаться на обновления.
Ответственные представители генштаба - Arlett (Новости), Katerina (Новинки) и Clickosoftsky (Клубный Дом).

Q: - Можно ли завести личный блог?
A: - Свой собственный блог завести невозможно.
Однако любой читатель может предлагать статьи в блоги Новости, Книжные новинки, Клубный дом, Книгофильм. Для этого необходимо зайти в интересующий вас раздел и в правом верхнем углу найти кнопку «Добавить статью». В открывшейся форме заполняете графы «Заголовок», «Лид» (первый абзац, видимый в превью статьи), «Текст» (сама статья, если хотите, чтобы текст из лида был виден в полной версии - необходимо продублировать его в этом разделе), «Теги» (поисковые и ключевые слова), «Ссылка на источник» (если статья была взята с другого сайта / из газеты и т.д.), «Название» (под каким словосочетанием будет отображаться ссылка на источник статьи), «Картинка». Предложенные статьи проходят премодерацию и после одобрения администраторами публикуются в нужном разделе.
Если же вы являетесь представителем издательства/журналистом/блоггером и все-таки хотите завести какой-нибудь общественно полезный и интересный блог, то это возможно только по согласованию с администрацией - примеры тому Новинки военно-исторической литературы и не только авторства metaloleg и блоги наших партнеров (см. выше).




Библиотеки
A: - В разделе Библиотек мы собираем информацию о всех библиотеках стран СНГ. Если вы являетесь работником, официальным представителем или просто поклонником какой-либо библиотеки своего города - мы с радостью дадим возможность пополнить нашу базу имеющейся у вас информацией. В библиотеках также происходят интересные события, находящие своих участников в разделе Мероприятия.




Конкурсы
A: - На LiveLib постоянно проходят самые разные мероприятия и акции. В шапке сайта вы можете видеть число проводимых сейчас конкурсов - это могут быть конкурсы рецензий, историй или подборок, иные творческие соревнования, розыгрыши призов от наших партнеров и прочее. Условия участия, сроки проведения и награды подробно описаны на странице самого конкурса - достаточно кликнуть на раздел и найти себе состязание по душе. Новые конкурсы всегда освещаются на главной странице сайта.




Раздачи
A: - Еще одна уникальная «фишка» нашего сайта - раздачи. Часто наши партнеры, издатели, писатели и даже просто пользователи сайта хотят поддержать какое-то произведение либо автора, подарив случайно выбранным пользователям несколько экземпляров книги. Либовцу достаточно просто записаться в число желающих получить книгу - и у него появится вполне реальный шанс оказаться в числе ее обладателей. Это совершенно бесплатно; единственное, что просят организаторы - это интересная рецензия на подаренную книгу. В скобках в шапке сайта обозначено количество открытых для записи раздач.
Обратите внимание: для получения книги с раздачи будьте готовы предоставить организаторам свои личные данные (ФИО и почтовый адрес).




Рис. №6

Dop.funktsii-r.jpgДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Q: - У меня возникла идея, как улучшить сайт и его функционал, с кем я могу поделиться?
A: - Напишите о ней в Центр Управления Полетами (ЦУП). Если после обсуждения идея пользователям понравится, администрация возьмет ее на вооружение.

Q: - Я хочу посмотреть живую ленту комментариев, тут есть эта функция?
A: - В пользовательском меню под вашей аватаркой ("еще") есть ссылка на дополнительные функции. Там есть разные варианты живой ленты, от рецензий до ЦУПа.

Q: - Как сообщить о неприемлемом поведении пользователя или размещении недопустимых материалов?
A: - Жаловаться можно на рецензии, комментарии, истории, цитаты при помощи кнопки пожаловаться под соответствующим контентом. Администрация рассмотрит жалобу и, если сочтёт её правомерной, то вынесет нарушителю предупреждение или бан и при необходимости удалит засоряющий сайт контент. Все жалобы разбираются вручную генштабом.
Возможные причины жалоб:
➝ Прямое оскорбление пользователя или группы пользователей.
➝ Ругань: разжигание спора с целью оскорбить или унизить собеседника, но без прямого оскорбления.
➝ Флуд, комментарии и сообщения, которые не имеют никакого отношения к теме первоначального поста и при этом засоряют информационное пространство, включая рабочие темы генштаба.
➝ Спам, ссылки либо упоминания пиратских ресурсов, реклама посторонних сайтов и т.д.
➝ Тексты, содержащие в себе призывы к разжиганию национальной вражды, употреблению наркотиков и всё остальное, что запрещено законом Российской Федерации.
➝ Вандализм: намеренная порча контента сайта LiveLib. Например, смена обложек, содержания, добавление несуществующих книг и т.д.
➝ Другое — всё то, что, как вам кажется, нарушает спокойствие и дружественную атмосферу LiveLib`а, но не подходит ни под одну из вышеназванных категорий. Это могут быть, к примеру, провокации личного или общественного характера.

Q: - У меня перестали работать некоторые кнопки на сайте! Что делать?!
A: - Скорее всего, не работают яваскрипты. Возможно, просто не загрузились или случайная ошибка, тогда дважды Ctrl-F5 или перезагрузка браузера может помочь. Возможно, новые плагины или вирусы вмешиваются в работу вашего браузера - тогда нужно от них избавиться. В любом случае, стоит почистить историю и кэш браузера.

Q: - По какому принципу формируется главная страница?
A: - Главная страница работает по принципу редакторской ленты, формируемой группой модераторов из наиболее интересных рецензий, статей и подборок, написанных и составленных пользователями сайта, также на главную выносятся темы с текущими играми и организационные сообщения. В помощь команде работает механизм автоматических рекомендаций, выбирающий из рецензий и подборок последних двух недель те, что пользовались наибольшей популярностью. Рецензии одного пользователя могут появляться на главной не чаще, чем раз в неделю. Если у вас есть рецензия, которую вы хотите порекомендовать на главную страницу сайта - напишите об этом Arlett .

Q: - Есть ли возможность загрузить на сайт изображения?
A: - Да, такая возможность есть: пользователи могут использовать изображения в отчетах для «Клубного дома» или игры «Книжный сюрприз», в своих отзывах или просто в общении на форуме. При написании нужного текста вы просто нажимаете на панели редактирования «картинка» и указываете либо путь в памяти компьютера, либо внешнюю ссылку, загружаете - и сразу же изображение можно вставить в ваше сообщение в четырех размерных вариациях. После сохранения картинка будет отображаться в соответствующем блоке на странице пользователя ("еще" -> «Мои картинки»). Также кураторы и Библиотекари могут добавлять дополнительные картинки к профилям авторов, изданий, произведений и персонажей через кнопку Добавить картинку. Подробнее здесь: Новости из ЦУПа. Картинки.

Q: - Как я могу вести личную статистику прочитанного?
A: - На странице своего профиля в верхнем горизонтальном меню выберите "еще", в появившемся всплывающем окне среди прочего будет ссылка на «Статистику», где ведется учет прочитанных книг и выставленных оценок с графическим отображением данных. Можно детализировать отображаемые данные, выбрав один из доступных годов в "Оценке прочитанных книг по годам".

Q: - Я всё прочитал, но у меня остались вопросы, что делать?
A: - У нас работает Техподдержка, там вы можете задать любые вопросы по работе сайта. Перед этим можно почитать уже заданные вопросы - возможно, там вы найдете необходимую информацию.

С уважением, Ctixia ,
при поддержке Генштаба LiveLib.
Август 2014 г.