Новинки Игоря Борисовича Манна

Новая книга сооснователей агентства «Манн, Черемных и партнеры» – краткое руководство по быстрому росту бизнеса. Хотите быстрых результатов? Для этого не обязательно читать фундаментальные труды по маркетингу на сотни страниц. Работает не теория – работает четкий пошаговый план действий. Именно его вы найдете в книге. Здесь выжата вся вода и дана только суть: что делать, как делать и даже – как быстро делать. На каждый шаг указан срок его реализации. Короткий, но вполне реальный. Если не расслабляться, весь план можно выполнить за три месяца. Книга предназначена руководителям: тут нет подробной расшифровки тех или иных инструментов. Авторы подразумевают, что у вас в штате или на аутсорсе есть компетентные специалисты. А здесь вы найдете дорожную карту: какие задачи им поставить, чтобы получить быстрый рост. Чем быстрее купите и внедрите – тем быстрее вырастете!

В книге самый известный маркетер России Игорь Манн предлагает стройную и логичную систему планирования личного года. Систему, основанную на собственном многолетнем опыте – опробованную и проверенную. Книга дает четкое пошаговое руководство: как ставить цели, планировать их достижение, задавать фокус, мотивировать себя на выполнение плана. Автор дает работающие рекомендации: что поможет приступить к делам и не даст соскочить, почему важно подводить итоги и как это делать правильно. В книге нет воды и теоретических подводок к теме. Автор четок и конкретен. Остается только идти по шагам и делать свою жизнь лучше – с каждым новым годом, который…

"Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу" - пятое издание бестселлера "Маркетинг на 100%", суммарный тираж которого превысил 40 тыс. экземпляров.
Книга "Маркетинг на 100%" была номинирована в 2003 году на "Книгу года" (раздел "Деловая литература"). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов.
В 2004 году, согласно отчету сообщества E-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории "Маркетинг как технология".
Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.
Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.
17-е издание.

Что это?
Это книга-тетрадь (не путать с книгой-папкой). Новое изобретение Игоря Манна!
Как с ней работать?
Вы читаете "теорию" и сразу же делаете заметки, а также выполняете практические задания на специально отведенных полях.
Затем собираете вместе мысли книги и собственные идеи и внедряете.
Одна-три итерации (цикла) - и ваш маркетинг и бизнес не узнать! Они становятся намного, намного лучше!
Для чего?
Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.
Точки контакта - это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее.
99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение - работать с вами или нет.
В этой книге авторы:
- систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта;
- объясняют, как и почему разные точки контакта влияют на ваших клиентов;
- помогают вам определить ваши точки контакта;
- и, наконец, предлагают пошаговый план работы с ними и их улучшения.
Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг станет эффективнее!
Для кого это?
Для предпринимателей, руководителей компаний и маркетеров.
От автора
С 2002 года, когда вышла моя первая книга "Маркетинг на 100%", я разрабатываю и популяризирую тему точек контакта.
По моему убеждению, это сильно недооцененный актив маркетинга.
Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне.
На семинарах я призываю (и слушатели могут это подтвердить): "Начинайте маркетинг с точек контакта!"
О точках контакта шла речь в моих книгах "Арифметика маркетинга для первых лиц" и "Маркетинг без бюджета".
В наших консалтинговых проектах я и мои партнеры по "ЛидМашине", "Маркетинг Машине" или "Конгру" всегда начинаем свою работу с аудита точек контакта.
В общем, тема действительно важная, нужная и вечная, но статьи о точках контакта стали появляться лишь недавно. Стоящих публикаций и вовсе не больше пары десятков.
Толчком к написанию этой книги послужила статья моего соавтора Дмитрия Турусина в журнале "Управление компанией", в которой были сформулированы законы и следствия точек контакта. Над этой темой Дмитрий работал в Университете Эдинбурга, посвятив ей свою бакалаврскую работу.
Я добавил к его материалам описание собственной технологии работы с точками контакта, мы поспорили о некоторых правилах (к законам у меня вопросов не было), разбавили наши наблюдения примерами, взяли интервью у драйверов точек контакта (к сожалению, этих специалистов в нашей стране пока мало) - и, на мой взгляд, у нас получилась отличная книга с очень высоким КПД.
Внимательно ее изучите.
Проанализируйте ваши точки контакта.
Подумайте о законах и наблюдениях применительно к вашему бизнесу.
Мы уверены, что книга окупится тысячекратно в первую же неделю использования концепции точек контакта и работы над ними.
Увлекательного вам чтения и улучшения ваших точек контакта!
Сделайте первый шаг и не останавливайтесь.
Наша книга облегчит вам этот путь.
Улучшайтесь.
Отговорок быть не должно.
7-е издание, дополненное.

Книга о том, как стать номером первым в выбранной сфере деятельности. Цель, развитие, работа на результат, продвижение, имидж - неважных деталей здесь нет. Заполнив все пункты приложенных анкет, вы создадите собственную карту пути к успеху.

Было время, когда на товарах не писали цену. Продавец назначал ее сам, наметанным взглядом оценив покупателя, пришедшего в его лавку. Если промахнулся - или не продашь, или продешевишь. Сейчас так делать не принято, но назначенная цена по-прежнему очень сильно влияет на продажи. Причем значение имеет не только ее размер. Продадите вы или нет, и сколько продадите, зависит как минимум от 99 факторов, многие из которых воздействуют напрямую на подсознание покупателя. Как вы назначили цену? Когда ее назвали? Какие слова при этом использовали? Как объяснили, почему именно столько? Какие цифры входят в цену? Где именно вы ее написали? Каким…

Продолжение бестселлера Игоря Манна, номера 1 в российском маркетинге. Еще 57 принципов — личных и рабочих. В этом, третьем томе затрагиваются темы: бережливость и инвестиции, друзья и враги, принятие решений и прокрастинация, работа с клиентами и многое другое. И если вы еще не сформулировали собственные жизненные ценности и принципы ведения бизнеса, то книга подтолкнет вас к этому. Жизненный опыт, помноженный на годы работы, — бесценен.

Идея написать эту книгу пришла в голову авторам в канун празднования пятилетия компании «Манн, Черемных и Партнеры». Они решили подарить клиентам, настоящим и будущим, книгу, написанную исходя из принципа успешной работы, сформулированного Игорь Манном много лет назад: «Знать, что делать. Знать, как делать. Взять и сделать!» А точнее, второй его части — «Как делать». Здесь собрано 60 инструментов, которые эксперты «Манн, Черемных и Партнеры» отточили в работе с девелоперскими компаниями в пяти странах, начиная с создания стратегии девелоперского проекта и заканчивая правильным увольнением сотрудников. Как правильно строить команды и объекты? Как правильно делать маркетинг и продажи? Как эффективно управлять процессами и внедрять изменения? Все это будет интересно и полезно строителям, девелоперам, их партнерам и подрядчикам, брокерам и агентствам недвижимости. И не только им.

Любите своих клиентов - и они останутся с вами надолго и принесут компании процветание.

Как и сколько вы читаете – так вы и живёте. Невероятно полезная книга "Читай" – без преувеличения – улучшит качество вашей жизни и качество жизни тех, кому вы эту книгу подарите. Книга – лучший подарок. Книга "Читай!" – лучший подарок себе. Читайте!

Продолжение бестселлера Игоря Манна, номера 1 в российском маркетинге: еще 57 правил для жизни и бизнеса — от скорочтения и тайм-менеджмента до франчайзинга и корпоративной культуры.

Игорь Манн продолжает делиться своим богатым опытом и знаниями о самых разных явлениях и сферах жизни. Книга выросла из рубрики в Instagram-аккаунте Игоря, позволившей ему выиграть спор и «набрать» 100 000 подписчиков менее чем за год. Секрет оказался прост — польза.

Это продолжение книги с правилами, которыми автор руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг. Вот какие темы вы найдете во втором томе:
Личная эффективность
Наследие
Планирование года
Скорочтение
Смартфон
Телефонный этикет
Упрощение
Дистанционная работа
Дресс-код
Комплекс маркетинга
Коучинг
Мессенджеры
Мозговые штурмы
Резюме
Сторителлинг
Тренды

И многое другое — кратко и полезно

Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собственно? Почему вы — лучший выбор для него?
От того, насколько грамотно вы ответите на этот вопрос, зависит...
Да в общем-то, весь ваш бизнес и зависит.
Если вы не сумеете это обосновать — прогорите. Если ответите убедительно — преуспеете.
Здесь все о том, как отвечать правильно.

О книге
Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть "в руках" менеджеров по продажам.
Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть "в руках" у менеджеров по продажам.
Эти инструменты делятся на 4 блока:
инструменты, которые нужны до встречи с клиентами;
инструменты, которые используются на встрече с клиентами;
инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентами;
дополнительные инструменты/задачи, которые еще может делать маркетинг и которые будут очень полезны отделу продаж.
Грань при разнесении инструментов по блокам тонка, поэтому деление условное.
Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или отдать на выставке), и на встрече с клиентами (его можно показывать, его можно оставить клиенту).
Каждый инструмент в этой книге описан по структуре, похожей на структуру книги "Маркетинг без бюджета", "Фидбэк" или "Согласовано!":
помогает (как инструмент помогает отделу продаж)
сложность (как сложно реализовать инструмент на практике)
стоимость (сколько это будет стоить денег)
трудоемкость (сколько времени займет сделать тот или иной инструмент)
как использовать (общее описание применения инструмента)
как сделать лучше (мысли, "фишки" и "изюминки", позволяющие сделать применение инструмента более эффективным)
выводы (что вам нужно делать после прочтения главы).
Эта книга будет невероятно полезна для маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу): перед ними чек-лист того, что необходимо как можно скорее сделать для главного внутреннего клиента - для команды продаж.
Для менеджеров по продажам и директоров по продажам эта книга будет шпаргалкой: что попросить у отдела маркетинга, чтобы работа с клиентами проходила эффективнее и результативнее (а если маркетинга нет, то что нужно сделать самостоятельно).
Из предисловия
Вступление для маркетера
Не важно, кто вы - менеджер по маркетингу, руководитель службы маркетинга или директор по маркетингу - вам нужно как можно быстрее прочитать эту книгу и найти те инструменты, которые вы еще не делали/делаете для вашей команды продаж.
Обсудите их с коммерсантами.
Определите приоритеты.
Начинайте внедрять инструменты - один за другим.
Продажи вырастут, коммерсанты будут вам очень признательны - мы уверены в этом.
Вступление для коммерсанта
Не важно, кто вы - менеджер по продажам, руководитель службы маркетинга или коммерческий директор - вам лучше как можно быстрее прочитать книгу по диагонали.
Во время чтения составьте список инструментов, которые вам нужны для более эффективной работы.
Если у вас есть маркетер - обсудите список с ним, попросите реализовать инструменты один за другим.
Если у вас нет маркетера - наймите его или сделайте это самостоятельно.
Для кого эта книга
Это книга для маркетеров, менеджеров по продажам и их руководителей.
Об авторах
Игорь Манн - самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель.
После окончания Московского института управления в 1989 году остался работать там же на кафедре внешнеэкономической деятельности. Спустя пару лет устроился на работу в рекламное агентство.
Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, Арктел, Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасли, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость.
Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек.
Автор десяти книг. Среди которых: "Маркетинг на 100%", "Маркетинг без бюджета", "Точки контакта", "Номер 1". После выхода "Маркетинга на 100%" его стали называть "русским Филипом Котлером". Практически все книги Игоря становятся бестселлерами.
В настоящее время Игорь - консультант по маркетингу и партнер группы компаний "Сила Ума".
Анна Турусина - кандидат экономических наук, соавтор бестселлеров "Маркетинговая машина" и "Возвращенцы", с 2004 года - генеральный директор компании "Маркетинг машина".
Екатерина Уколова - автор книги "Инструменты маркетинга для отдела продаж"
основатель компании Oy-li, реализовала более 2000 проектов по увеличению продаж в различных областях. Ее девиз в работе: "Лучший рост - рост в 4,5 раза". Среди ее клиентов - Рамблер, EY, LifePay и другие компании.
3-е издание.

Более 270 приемов, лайфхаков и советов, позволяющих сэкономить время, деньги и другие ресурсы. Эта книга вооружит вас самыми полезными и действенными инструментами, благодаря которым вы научитесь находить простые и эффективные решения, перестанете бояться неудач, будете продуктивнее и счастливее.
Авторы этой книги подготовили «выжимку», концентрат лучших практик и приемов — из собственного опыта, сотен лучших деловых книг и статей. Кроме того, любимыми и самыми полезными бизнесхаками поделились авторы и сотрудники МИФа, читатели Игоря, друзья и коллеги.
Знали ли вы о том, что информацию с визиток можно моментально считать и перенести в телефонную книгу с помощью специального приложения? А о том, что короткий дневной сон может поднять вашу продуктивность на 34%? А, например, про то, как можно погладить рубашку в гостинице без утюга — и без хлопот? О том, как с минимальными вложениями развивать своих сотрудников? Как в несколько раз быстрее набирать любые тексты? Быстрее и продуктивнее работать с данными — большими и маленькими?
Книгу не обязательно читать последовательно, от корки до корки: это не нарратив, а тематический сборник. Читайте все советы подряд и внедряйте понравившиеся или сразу выбирайте интересные вам разделы. Если вы аналитик или маркетер, вам могут пригодиться советы по Excel, Google-таблицам и статистике. Маркетеру и продавцу, безусловно, поможет соответствующий раздел «Маркетинг и продажи». Если вас беспокоит, что вы тратите слишком много времени на обработку писем — откройте раздел «Электронная почта». Вы руководите небольшим бизнесом? Обратите внимание на разделы про подбор персонала, менеджмент, переговоры и деловые встречи. А раздел «Продуктивность» поможет любому специалисту, менеджеру, студенту — каждому, кто хотел бы успевать больше.
Откройте эту книгу и узнайте, как:
• больше читать и извлекать больше пользы из прочитанного;
• грамотно вести переговоры и деловые встречи;
• сделать яркими и запоминающимися свои выступления и презентации;
• быстро принимать верные решения;
• нанимать правильных людей;
• тратить меньше времени на работу с электронной почтой;
• улучшить менеджмент и поднять продажи в своей компании;
• освободить время для личной жизни;
• в целом стать продуктивнее, здоровее и энергичнее.
Особенности
Идеи и технологии для книг отбирались из трех источников — опыта авторов, сотен деловых и научно-популярных книг и статей, и рекомендаций читателей, экспертов, коллег авторов.
Из предисловия Игоря Манна
После успеха книги «Лайфхак на каждый день» я решил второй раз вступить в ту же воду — и написать еще одну книгу на похожую тему.
Удивительно, подумал я, что никто еще не написал книгу про бизнесхаки (когда я придумал это слово, его еще и в интернете не было — ни в «Яндексе», ни в Google).
Если есть лайфхак — совет, который делают каждодневную жизнь лучше, то почему бы не быть...

Книга выдержала более десятка переизданий, суммарный тираж которых превысил 100 тысяч экземпляров.
Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!
Для многих м

Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть «в руках» менеджеров по продажам.
Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть «в руках» у менеджеров по продажам.
Эти инструменты дел

56 правил Игоря Манна для жизни и бизнеса. Игорь Манн делится опытом и знаниями о самых разных явлениях и сферах жизни. Книга выросла из рубрики в Instagram-аккаунте Игоря, позволившей ему выиграть спор и «набрать» 100 000 подписчиков менее, чем за год. Секрет оказался прост — польза. Перед вами максимально полезная книга, собравшая правила, которыми Игорь руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг.

Более 270 приемов, лайфхаков и советов, позволяющих сэкономить время, деньги и другие ресурсы. Эта книга вооружит вас самыми полезными и эффективными инструментами, благодаря которым вы научитесь находить простые и эффективные решения, перестанете бояться неудач, будете продуктивнее и счастливее. Авторы этой книги подготовили «выжимку», концентрат лучших практик и приемов — из собственного опыта, сотен лучших деловых книг и статей. Кроме того, любимыми и самыми полезными бизнесхаками поделились авторы и сотрудники МИФа, читатели Игоря, друзья и коллеги. Знали ли вы о том, что информацию с визиток можно моментально считать и перенести…

В компании должен продавать не только отдел продаж, но и каждый сотрудник - от директора до уборщицы. Мало того, продавать могут бывшие сотрудники, кандидаты на вакансии, их друзья, родственники и т.д.
Книга - практическое руководство о том, какие шаги нужно сделать, чтобы в вашей компании продавали все, кто с ней как-то связан.

В компании должен продавать не только отдел продаж, но и каждый сотрудник - от директора до уборщицы. Мало того, продавать могут бывшие сотрудники, кандидаты на вакансии, их друзья, родственники и т.д. Книга - практическое руководство о том, какие шаги нужно сделать, чтобы в вашей компании продавали все, кто с ней как-то связан.