Лорейн Грабс-Уэст — об авторе
Биография — Лорейн Грабс-Уэст
Лорейн Грабс-Уэст, президент и исполнительный директор компании "Уроки лояльности", была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера в Southwest включала в себя деятельность в разных направлениях: маркетинг, работа по найму персонала и развитие лидерства. До начала работы в Southwest Airlines она была учредителем Международного авиационного фонда.
КнигиСмотреть 5
Библиография
РецензииСмотреть 9
24 июля 2017 г. 19:31
635
4
Книга очень понравилась. Если вас интересует, как из группы людей, работающих в одном помещении, создать Команду, я думаю, вам стоит ее прочесть. Если честно, во время прочтения я иногда ловила себя на мысли: "Они там работают вообще?!" Но, безусловно, в книге есть масса идей, которые стоит почерпнуть и применять в том месте, где вы работаете. Также я думаю, приемы, описанные автором, обязательно натолкнут вас на мысли о том, как можно сделать атмосферу в вашем коллективе лучше. Не важно, руководитель вы, или рядовой сотрудник, я думаю, всем нам хочется ходить на работу с удовольствием, чувствовать, что твои идеи и цели понимают и разделяют. Компания, сотрудники которой трудятся над одной целью и являются фанатами своего дела, просто не может не достичь успеха.
20 января 2014 г. 00:09
412
4
Отличная, небольшая книга об управлении людьми в компании "Southwestern Airlines". В книге очень много маленьких и больших и при этом очень полезных идей по тому, как по-настоящему зажечь персонал и вести его вперед.
Жаль, что принципы, описываемые в книге, исповедует очень небольшое число компаний. Но с другой стороны, и сотрудники очень небольшого числа компаний сбрасываются на поздравления CEO в национальной прессе.
Осталось небольшое ощущение недосказанности, но в остальном книга по-настоящему хороша.